Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre

Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT t...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Nguyễn Văn Truyền
Tác giả khác: TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học)
Ngôn ngữ:vie
Được phát hành: Trường Đại học Trà Vinh 2023
Truy cập trực tuyến:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
id https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:44304
record_format dspace
spelling https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:443042023-11-14T03:00:09Z Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre Nguyễn Văn Truyền Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT thành phố Bến Tre. Trường Đại học Trà Vinh TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học) 2023-11-14T03:00:09Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html vie
institution Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
collection Thư viện số
language vie
description Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT thành phố Bến Tre.
author2 TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học)
author_facet TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học)
Nguyễn Văn Truyền
author Nguyễn Văn Truyền
spellingShingle Nguyễn Văn Truyền
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
author_sort Nguyễn Văn Truyền
title Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
title_short Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
title_full Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
title_fullStr Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
title_full_unstemmed Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
title_sort các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet tại vnpt thành phố bến tre
publisher Trường Đại học Trà Vinh
publishDate 2023
url https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html
_version_ 1812600880357179392