Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT t...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Ngôn ngữ: | vie |
Được phát hành: |
Trường Đại học Trà Vinh
2023
|
Truy cập trực tuyến: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
---|
id |
https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:44304 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:443042023-11-14T03:00:09Z Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre Nguyễn Văn Truyền Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT thành phố Bến Tre. Trường Đại học Trà Vinh TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học) 2023-11-14T03:00:09Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html vie |
institution |
Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
collection |
Thư viện số |
language |
vie |
description |
Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT thành phố Bến Tre. |
author2 |
TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học) |
author_facet |
TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học) Nguyễn Văn Truyền |
author |
Nguyễn Văn Truyền |
spellingShingle |
Nguyễn Văn Truyền Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre |
author_sort |
Nguyễn Văn Truyền |
title |
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre |
title_short |
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre |
title_full |
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre |
title_fullStr |
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre |
title_full_unstemmed |
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre |
title_sort |
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet tại vnpt thành phố bến tre |
publisher |
Trường Đại học Trà Vinh |
publishDate |
2023 |
url |
https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html |
_version_ |
1812600880357179392 |