Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre

QR Code (код быстрого отклика)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre

Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT t...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Nguyễn Văn Truyền
Другие авторы:	TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học)
Язык:	vie
Опубликовано:	Trường Đại học Trà Vinh 2023
Online-ссылка:	https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Схожие документы

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre
по: Nguyễn, Văn Truyền, et al.
Опубликовано: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
по: Cảnh, Chí Hoàng, et al.
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT tại TP. Bến Tre, tỉnh Bến Tre
по: Nguyễn, Thị Ngọc Diệu
Опубликовано: (2023)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình Internet tại VNPT – Trà Vinh
по: Nguyễn Thị Hồng Huê
Опубликовано: (2018)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Опубликовано: (2018)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng: Nghiên cứu dịch vụ FIBERVNN VNPT Long An
по: Vũ, Sơn Tùng, et al.
Опубликовано: (2024)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại phòng bán hàng khu vực 3 – VNPT Sóc Trăng
по: Trương, Văn Thới, et al.
Опубликовано: (2023)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
по: Trần, Đăng Khoa
Опубликовано: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh
по: Phạm Anh Kiệt
Опубликовано: (2022)

Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FiberVNN của VNPT - Vinaphone Châu Đốc
по: Vũ, Trực Phức, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng dừng sử dụng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long :
по: Nguyễn, Thị Hồng Thoa
Опубликовано: (2016)

Về mức độ hài lòng đối với dịch vụ internet của VNPT tại TP Trà Vinh
по: Nguyễn, Văn Vũ An, et al.
Опубликовано: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh
по: Phạm, Anh Kiệt
Опубликовано: (2016)

Các nhân tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp giao thức internet (myTV) của VNPT tại tỉnh Tiền Giang
по: Cao, Minh Trí, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT Đà Nẵng
по: Trần, Thị Yến Phương, et al.
Опубликовано: (2024)

Đánh giá tác động của tiện lợi dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng VNPT Lâm Đồng
по: Nguyễn, Hữu Hảo
Опубликовано: (2022)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT thành phố Phan Rang - Tháp Chàm
по: Nguyễn, Trọng Thắng, et al.
Опубликовано: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
по: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Опубликовано: (2024)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet cáp quang – VNPT trên địa bàn thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang
по: Nguyễn, Duy Tân
Опубликовано: (2025)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ FiberVNN của VNPT Bình Phước
по: Phước, Minh Hiệp, et al.
Опубликовано: (2024)

Chất lượng dịch vụ và hành vi khách hàng: Trường hợp MyTV của VNPT tỉnh Tiền Giang
по: Cao, Minh Trí, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
по: Cao, Thành Nghị
Опубликовано: (2016)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ viễn thông di động đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh
по: Hoàng, Mạnh Dũng, et al.
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ công tại Kho bạc Nhà nước Bến Tre
по: Phạm Văn Tuân
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
по: Huỳnh, Kim Phượng
Опубликовано: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ công tại Kho bạc Nhà nước Bến Tre
по: Nguyễn, Hồng Hà, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ VNPT-VSS của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone tại tỉnh Bình Thuận
по: Phạm, Thị Thúy, et al.
Опубликовано: (2023)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
по: Hoàng, Đăng Hiếu
Опубликовано: (2022)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Trà Vinh
по: Phước, Minh Hiệp, et al.
Опубликовано: (2025)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Lâm Đồng
по: Nguyễn, Xuân Huy
Опубликовано: (2021)

Đánh giá mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng và ý định mua của khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại VNPT Lâm Đồng
по: Nguyễn, Thị Ánh Ngọc
Опубликовано: (2023)

Giải pháp giữ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của VNPT Thành phố Hồ Chí Minh: Thông qua kỹ thuật APT và HVM
по: Nguyễn, Ngọc Duy Phương, et al.
Опубликовано: (2023)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ internet của khách hàng cá nhân tại VNPT Trà Vinh
по: Phước, Minh Hiệp, et al.
Опубликовано: (2024)

Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam
по: Nguyễn, Thanh Vân, et al.
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ viễn thông của VNPT Thanh Hóa
по: Tôn, Hoàng Thanh Huế, et al.
Опубликовано: (2019)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại TP. Long Xuyên - An Giang
по: Vũ, Trực Phức
Опубликовано: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Lâm Đồng : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
по: Nguyễn Xuân Huy.
Опубликовано: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ví điện tử VNPT Money của khách hàng VNPT trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
по: Lê Chí Thanh
Опубликовано: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Lâm Đồng : Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
по: Nguyễn Xuân Huy.
Опубликовано: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
по: Phạm, Văn Hiếu, et al.
Опубликовано: (2024)