Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT t...
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | Nguyễn Văn Truyền |
|---|---|
| Tác giả khác: | TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học) |
| Ngôn ngữ: | vie |
| Được phát hành: |
Trường Đại học Trà Vinh
2023
|
| Truy cập trực tuyến: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-44304.html |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
|---|
Những quyển sách tương tự
-
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre
Bỡi: Nguyễn, Văn Truyền, et al.
Được phát hành: (2024) -
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
Bỡi: Cảnh, Chí Hoàng, et al.
Được phát hành: (2023) -
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet fiber của VNPT Tân Phước thuộc VNPT Tiền Giang
Bỡi: Trần, Văn Tùng
Được phát hành: (2026) -
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT tại TP. Bến Tre, tỉnh Bến Tre
Bỡi: Nguyễn, Thị Ngọc Diệu
Được phát hành: (2023) -
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng hộ gia đình đối với dịch vụ internet của Tập đoàn VNPT
Bỡi: Mai, Lan Hương, et al.
Được phát hành: (2026)