Tác động của các nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng: nghiên cứu trường hợp thị trường điện thoại di động Việt Nam

QR Code (код быстрого отклика)

Tác động của các nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng: nghiên cứu trường hợp thị trường điện thoại di động Việt Nam

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Phạm Anh, Tuấn
Другие авторы:	PGS. TS Nguyễn Đình, Thọ
Формат:	Luận văn
Язык:	Vietnamese
Опубликовано:	Đại học Kinh tế TP. HCM 2014
Предметы:	Quản trị kinh doanh
Online-ссылка:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/10926
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Схожие документы

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với mạng điện thoại di động Vinaphone: Trường hợp nghiên cứu tại thành phố Cần Thơ
по: Nguyễn, Bách Khoa
Опубликовано: (2021)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động: Nghiên cứu tại thị trường Tiền Giang
по: Liêm, Nguyễn Thanh, et al.
Опубликовано: (2025)

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng tại Việt Nam
по: Nguyễn Thị Kim Anh
Опубликовано: (2018)

Nghiên cứu ảnh hưởng của tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp thị trường điện thoại di động tại Đà Nẵng

X+ Xây dựng trải nghiệm khách hàng tại thị trường Việt Nam
по: Solis, Brian
Опубликовано: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua điện thoại di động của sinh viên trường Đại học Nam Cần Thơ
по: Lương, Tiển Nhi
Опубликовано: (2023)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Thông tin di động (VMS-MOBIFONE)
по: Trần Việt, Dũng
Опубликовано: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ Ngân hàng tại Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
по: Hà, Văn Tuấn Anh
Опубликовано: (2023)

Ứng dụng chỉ số hài lòng khách hàng Châu Âu (ecsi) một nghiên cứu về dịch vụ thông tin di động tại Lâm Đồng
по: Trần, Ngọc Hinh
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP công thương việt Nam - chi nhánh Kon Tum
по: Nguyễn Viết, Hải
Опубликовано: (2014)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng về dịch vụ di động mobifone tại thành phố Đà Lạt
по: Đào, Xuân Luận
Опубликовано: (2021)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với nhân viên chăm sóc khách hàng của các chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần tại địa bàn thành phố Đà Lạt
по: Nguyễn, Thị Thanh Hương
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với mặt hàng tã Huggies tại thành phố Đà Lạt - Lâm Đồng
по: Huỳnh, Lâm
Опубликовано: (2023)

Chiến lược phát triển mạng điện thoại di động Mobiphone tại thị trường một số tỉnh phía Nam đến 2015
по: Lê, Tùng Lâm
Опубликовано: (2014)

Chiến lược phát triển mạng điện thoại di động Mobiphone tại thị trường một số tỉnh phía Nam đến 2015
по: Lê Tùng, Lâm
Опубликовано: (2018)

Tác động của suy thoái kinh tế đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Trường Giang
по: Nguyễn Quốc, Chinh
Опубликовано: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn Thành phố Kon Tum
по: Đinh Quang, Tuấn
Опубликовано: (2014)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương chi nhánh Đà Nẵng (TECHCOMBANK)
по: Nguyễn Thị Thu, Nguyệt
Опубликовано: (2014)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng trong khách sạn cao cấp trên địa bàn Đà Lạt: Nghiên cứu so sánh giữa khách hàng phương Tây với phương Đông
по: Nguyễn, Thị Thanh Hường
Опубликовано: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 4G của Vinaphone chi nhánh Cần Thơ
по: Lê, Hoàng Tuyến
Опубликовано: (2021)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ liên kết giữa Ngân hàng - Bảo hiểm (Bancassurance) tại Lâm Đồng, Agribank - Abic
по: Tạ, Đình Thắng
Опубликовано: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng sử dụng mạng điện thoại di động Vinaphone
по: Bùi, Xuân Phong
Опубликовано: (2024)

Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại Đà Nẵng
по: Hồ Thị Mỹ, Kiều
Опубликовано: (2014)

Các yếu tố quyết định sự thu hút khách hàng mua sắm của các trung tâm thương mại trường hợp thành phố Hồ Chí Minh : Chuyên khảo
по: Đinh Tiên Minh
Опубликовано: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại công ty cổ phần CPE
по: Lê Thị Mỹ, Dung
Опубликовано: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ công chứng tại Thành phố Đà Nẵng
по: Trịnh, Thị Minh Hải
Опубликовано: (2014)

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách du lịch Quốc tế tại khách sạn Green Plaza - Đà Nẵng
по: Nguyễn Duy, Quang
Опубликовано: (2014)

Xây dựng chỉ số hài lòng khách hàng tại công ty Bảo Minh Đà Nẵng
по: Đỗ Thị, Luận
Опубликовано: (2014)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
по: Hoàng Xuân Bích, Loan
Опубликовано: (2014)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
по: Hoàng Xuân Bích, Loan
Опубликовано: (2018)

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tại Nhà Ga Quốc tế Tân Sơn Nhất
по: Đoàn Nhã, Trúc
Опубликовано: (2014)

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tại Nhà Ga Quốc tế Tân Sơn Nhất
по: Đoàn Nhã, Trúc
Опубликовано: (2018)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Lâm Đồng
по: Nguyễn, Xuân Huy
Опубликовано: (2021)

Hoạch định chiến lược kinh doanh của trung tâm điện thoại di động CDMA S-TELECOM từ năm 2010 đến năm 2014
по: Trần Thị Bích Nhung
Опубликовано: (2018)

Tác động của truyền miệng điện tử (eWOM), nhận thức thương hiệu và chất lượng cảm nhận đến ý định mua điện thoại di động của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
по: Trần, Anh Tú
Опубликовано: (2022)

Marketing định hướng vào khách hàng
по: Chaston, Ian
Опубликовано: (1999)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV tại Thành phố Đà Nẵng
по: Nguyễn Thị Thời, Thế
Опубликовано: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV tại Thành phố Đà Nẵng
по: Nguyễn Thị Thời, Thế
Опубликовано: (2018)

Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn
по: Heppell, Michael
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk
по: Lê, Vũ Vương
Опубликовано: (2014)