Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn

Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiê...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Heppell, Michael
Muut tekijät: Nguyễn Khánh Huyền (Dịch)
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:Vietnamese
Julkaistu: H. Lao động ; Công ty Sách Alpha 2023
Painos:Tái bản lần thứ 4
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ