Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn

Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiê...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Heppell, Michael
Kolejni autorzy: Nguyễn Khánh Huyền (Dịch)
Format: Książka
Język:Vietnamese
Wydane: H. Lao động ; Công ty Sách Alpha 2023
Wydanie:Tái bản lần thứ 4
Hasła przedmiotowe:
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ