Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn

Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiê...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Heppell, Michael
Altri autori: Nguyễn Khánh Huyền (Dịch)
Natura: Libro
Lingua:Vietnamese
Pubblicazione: H. Lao động ; Công ty Sách Alpha 2023
Edizione:Tái bản lần thứ 4
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ