Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của VietNam Airlines

Mã QR

Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của VietNam Airlines

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Phan Thị Ngọc, Hiếu
Tác giả khác:	TS. Phan Thị Minh, Châu
Định dạng:	Luận văn
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	Đại học Kinh tế TP. HCM 2018
Những chủ đề:	Quản trị kinh doanh
Truy cập trực tuyến:	http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/32457
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu và E-Learning, Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng

Những quyển sách tương tự

Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang Web của VietNamAirlines
Bỡi: Phan Thị Ngọc Hiếu
Được phát hành: (2018)

Chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn hành khách tuyến nội địa của Vietnam Airlines
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Quản trị doanh thu đường bay Đông Bắc á của Vietnam Airlines
Bỡi: Nguyễn, Quốc Phương
Được phát hành: (2019)

Tăng cường các biện pháp an ninh đối với tàu bay của Vietnam Airlines
Bỡi: Nguyễn, Thanh Quý
Được phát hành: (2011)

Tăng cường các biện pháp an ninh đối với tàu bay của Vietnam Airlines
Bỡi: Nguyễn, Thanh Quý
Được phát hành: (2022)

Đo lường mức độ thỏa mãn và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn công việc của nhân viên tại các khách sạn 4 sao ở Đà Lạt
Bỡi: Võ, Minh Phương
Được phát hành: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách háng: Trường hợp của Vietnam Airlines
Bỡi: Nguyễn, Thị Khánh Chi
Được phát hành: (2024)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Được phát hành: (2014)

ĐO LƯỜNG SỰ THÕA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG KHÁCH SẠN TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Được phát hành: (2022)

Các nhân tố tác động đến chât lượng dịch vụ của Vietnam Airlines
Bỡi: Phạm, Thị Bích Ngần, et al.
Được phát hành: (2024)

Đo lường mức độ thoả mãn với tiền lương
Bỡi: Trần, Kim Dung, et al.
Được phát hành: (2014)

Đo lường sự thỏa mãn của khán giả TP. Hồ Chí Minh đối với kênh truyền hình VTV3
Bỡi: Lương Thu, Trang
Được phát hành: (2018)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt /
Bỡi: Nguyễn Văn Anh.

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng: Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2022)

Airline : a strategic management simulation /
Bỡi: Smith, Jerald R.
Được phát hành: (2002)

Cài bẫy thoả thuận trọng tài /
Bỡi: Phan Chí Hiếu, TS.

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
Bỡi: Trang, Nhật Thanh Thi
Được phát hành: (2014)

Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing đối với dịch vụ đường bay quốc tế của VietNam Airlines
Bỡi: Nguyễn Thị Anh
Được phát hành: (2018)

Những nguyên tắc định giá sản phẩm thỏa mãn người dùng = Pricing: The third business skill: Hóa giải những "truyền thuyết" về định giá và bí quyết định giá dựa trên thiện chí chi trả của khách hàng
Bỡi: Bouter, Ernst-Jan
Được phát hành: (2020)

Mối quan hệ giữa trải nghiệm mua hàng trực tuyến - Sự hài lòng của khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến
Bỡi: Trịnh, Hoàng Anh
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu hợp lý hoá quy trình phục vụ kỹ thuật sân đỗ cho các máy bay của Vietnam Airlines đi và đến sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất
Bỡi: Nguyễn, Quang Bảo
Được phát hành: (2011)

Singapore airlines bị chơi một vố đau /
Bỡi: Trung Hiếu.

Nghiên cứu sự thỏa mãn của nhân viên khối văn phòng tại cục thuế Quảng Nam
Bỡi: Nguyễn Thị Hồng, Mỵ
Được phát hành: (2018)

Airline Network Planning and Scheduling
Bỡi: Abdelghany
Được phát hành: (2020)

Sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ hệ thống siêu thị VINATEX-MART
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Đo lường mức độ thỏa mãn và đề xuất giải nhằm nâng cao sự thỏa mãn công việc của nhân viên tại các khách sạn 4 sao ở Đà Lạt
Bỡi: Võ, Minh Phương
Được phát hành: (2022)

Du khách đặt phòng qua trang Web khách sạn tăng mạnh /
Bỡi: Thu Thảo.

Nghiên cứu hợp lý hoá quy trình phục vụ kỹ thuật sân đỗ cho các máy bay của Vietnam Airlines đi và đến sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất-Phụ lục
Bỡi: Nguyễn, Quang Bảo
Được phát hành: (2011)

Thương lượng, thỏa thuận nguyên tắc hình thành chính sách tiền lương của doanh nghiệp /
Bỡi: Lê Xuân Thành.

Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không quốc gia Việt Nam (VietNam Airlines)
Bỡi: Nguyễn Hải Long
Được phát hành: (2018)

Computational Intelligence in Integrated Airline Scheduling
Bỡi: Grosche, Tobias
Được phát hành: (2020)

Nghiên cứu ý định mua giữa doanh nghiệp chứng thực và doanh nghiệp phổ thông của khách hàng mua sắm trực tuyến : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Nguyễn, Thị Thanh Hương
Được phát hành: (2022)

Phân tích tác động của chất lượng dịch vụ bán lẻ trực tuyến đến lòng trung thành của khách hàng (nghiên cứu trường hợp trang web mua sắm trực tuyến adayroi.com)
Bỡi: Nguyễn, Duy Lợi, et al.
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Phạm, Việt Tân
Được phát hành: (2017)

Nghiên cứu mức độ thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại hệ thống siêu thị TP. HCM
Bỡi: Trần Thị Huế Chi
Được phát hành: (2015)

Nghiên cứu mức độ thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại hệ thống siêu thị TP. HCM
Bỡi: Trần Thị Huế Chi
Được phát hành: (2018)

Không bao giờ thỏa mãn /
Bỡi: Quảng Tánh.

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng: Sách chuyên khảo
Bỡi: Hà Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
Bỡi: Trần, Quang Trung, et al.
Được phát hành: (2014)

Kho bạc Nhà nước Đắk Nông: thực hiện khảo sát, đo lường sự thỏa mãn của khách hàng theo tiêu chuẩn ISO
Bỡi: Dương, Ngọc Thiền
Được phát hành: (2021)