Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng

Vấn đề môi trường đã và đang trở thành mối quan tâm toàn cầu. Người tiêu dùng có ý thức cao hơn và quan tâm đến yếu tố môi trường khi lựa chọn hàng hóa. Tuy nhiên liệu điều đó có đúng với người dân ở một quốc gia đang phát triển, điều kiện thu nhập và nhận thức môi trường còn thấp? Nghiên cứu này kh...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Trương Thị Ngọc Thuyên, Đoàn Thu Phương
Định dạng: Journal article
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: VIệt Nam 2022
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/1393
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Miêu tả
Tóm tắt:Vấn đề môi trường đã và đang trở thành mối quan tâm toàn cầu. Người tiêu dùng có ý thức cao hơn và quan tâm đến yếu tố môi trường khi lựa chọn hàng hóa. Tuy nhiên liệu điều đó có đúng với người dân ở một quốc gia đang phát triển, điều kiện thu nhập và nhận thức môi trường còn thấp? Nghiên cứu này khảo sát 355 khách hàng về thái độ và nhận thức hình ảnh thương hiệu của khách hàng đối với các hoạt động thân thiện với môi trường của các doanh nghiệp trong ngành ăn uống. Kết quả cho thấy cảm nhận của khách hàng về hành động xanh ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh xanh của nhà hàng, điều này cũng ảnh hưởng tích cực đến thái độ của khách hàng đối với nhà hàng. Tuy nhiên, cảm nhận của khách hàng về hành động xanh không có ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ của khách hàng đối với nhà hàng