Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng
Vấn đề môi trường đã và đang trở thành mối quan tâm toàn cầu. Người tiêu dùng có ý thức cao hơn và quan tâm đến yếu tố môi trường khi lựa chọn hàng hóa. Tuy nhiên liệu điều đó có đúng với người dân ở một quốc gia đang phát triển, điều kiện thu nhập và nhận thức môi trường còn thấp? Nghiên cứu này kh...
Đã lưu trong:
| Những tác giả chính: | , |
|---|---|
| Định dạng: | Journal article |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Được phát hành: |
VIệt Nam
2022
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/1393 |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
| id |
oai:scholar.dlu.edu.vn:123456789-1393 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| institution |
Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
| collection |
Thư viện số |
| language |
Vietnamese |
| topic |
hoạt động xanh tiêu dùng xanh thái độ Hình ảnh thương hiệu xanh |
| spellingShingle |
hoạt động xanh tiêu dùng xanh thái độ Hình ảnh thương hiệu xanh Trương Thị Ngọc Thuyên Đoàn Thu Phương Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng |
| description |
Vấn đề môi trường đã và đang trở thành mối quan tâm toàn cầu. Người tiêu dùng có ý thức cao hơn và quan tâm đến yếu tố môi trường khi lựa chọn hàng hóa. Tuy nhiên liệu điều đó có đúng với người dân ở một quốc gia đang phát triển, điều kiện thu nhập và nhận thức môi trường còn thấp? Nghiên cứu này khảo sát 355 khách hàng về thái độ và nhận thức hình ảnh thương hiệu của khách hàng đối với các hoạt động thân thiện với môi trường của các doanh nghiệp trong ngành ăn uống. Kết quả cho thấy cảm nhận của khách hàng về hành động xanh ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh xanh của nhà hàng, điều này cũng ảnh hưởng tích cực đến thái độ của khách hàng đối với nhà hàng. Tuy nhiên, cảm nhận của khách hàng về hành động xanh không có ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ của khách hàng đối với nhà hàng |
| format |
Journal article |
| author |
Trương Thị Ngọc Thuyên Đoàn Thu Phương |
| author_facet |
Trương Thị Ngọc Thuyên Đoàn Thu Phương |
| author_sort |
Trương Thị Ngọc Thuyên |
| title |
Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng |
| title_short |
Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng |
| title_full |
Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng |
| title_fullStr |
Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng |
| title_full_unstemmed |
Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng |
| title_sort |
tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng |
| publisher |
VIệt Nam |
| publishDate |
2022 |
| url |
http://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/1393 |
| _version_ |
1768306030856372224 |
| spelling |
oai:scholar.dlu.edu.vn:123456789-13932022-10-12T12:48:45Z Tác động của hoạt động thân thiện với môi trường đến hình ảnh thương hiệu và thái độ người tiêu dùng Trương Thị Ngọc Thuyên Đoàn Thu Phương hoạt động xanh tiêu dùng xanh thái độ Hình ảnh thương hiệu xanh Vấn đề môi trường đã và đang trở thành mối quan tâm toàn cầu. Người tiêu dùng có ý thức cao hơn và quan tâm đến yếu tố môi trường khi lựa chọn hàng hóa. Tuy nhiên liệu điều đó có đúng với người dân ở một quốc gia đang phát triển, điều kiện thu nhập và nhận thức môi trường còn thấp? Nghiên cứu này khảo sát 355 khách hàng về thái độ và nhận thức hình ảnh thương hiệu của khách hàng đối với các hoạt động thân thiện với môi trường của các doanh nghiệp trong ngành ăn uống. Kết quả cho thấy cảm nhận của khách hàng về hành động xanh ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh xanh của nhà hàng, điều này cũng ảnh hưởng tích cực đến thái độ của khách hàng đối với nhà hàng. Tuy nhiên, cảm nhận của khách hàng về hành động xanh không có ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ của khách hàng đối với nhà hàng 159 52-61 2022-10-12T12:48:45Z 2022-10-12T12:48:45Z 2021 Journal article Bài báo đăng trên tạp chí trong nước (có ISSN), bao gồm book chapter http://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/1393 vi Tạp chí Khoa học thương mại ISSN 1859-3666 Ajzen, I., & Fishbein, M. (2000). Attitudes and the attitude-behavior relation: Reasoned and automatic processes. European review of social psychology, 11(1), 1–33. Chen, Y.-S. (2008). The Driver of Green Innovation and Green Image – Green Core Competence. Journal of Business Ethics, 81(3), 531–543. https://doi.org/10.1007/s10551-007-9522-1 Chen, Y.-S. (2010). The drivers of green brand equity: Green brand image, green satisfaction, and green trust. Journal of Business ethics, 93(2), 307–319. Choi, G., & Parsa, H. G. (2007). Green practices II: Measuring restaurant managers’ psychological attributes and their willingness to charge for the “green practices”. Journal of Foodservice Business Research, 9(4), 41–63. Dutta, K., Umashankar, V., Choi, G., & Parsa, H. G. (2008). A comparative study of consumers’ green practice orientation in India and the United States: A study from the restaurant industry. Journal of Foodservice Business Research, 11(3), 269–285. Duy, N. K. (2009). Bài giảng “Thực hành mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) với phần mềm AMOS”. Trường Đại Học Kinh tế TPHCM. Grant, J. (2008). Green marketing. Strategic direction. Honantha, C. R., Anandya, D., & Setyawan, A. (2018). The effect of eco-friendly practices on green image and customer attitudes. 15th International Symposium on Management (INSYMA 2018). Horovitz, B. (2008). Can restaurants go green, earn green. USA Today, 19. Hu, H.-H., Parsa, H. G., & Self, J. (2010). The dynamics of green restaurant patronage. Cornell Hospitality Quarterly, 51(3), 344–362. Huang, Y.-C., Yang, M., & Wang, Y.-C. (2014). Effects of green brand on green purchase intention. Marketing Intelligence & Planning. Jeong, E., Jang, S. S., Day, J., & Ha, S. (2014). The impact of eco-friendly practices on green image and customer attitudes: An investigation in a café setting. International Journal of Hospitality Management, 41, 10–20. Kassinis, G. I., & Soteriou, A. C. (2003). Greening the service profit chain: The impact of environmental management practices. Production and operations Management, 12(3), 386–403. Kwun, D. J.-W. (2011). Effects of campus foodservice attributes on perceived value, satisfaction, and consumer attitude: A gender-difference approach. International Journal of Hospitality Management, 30(2), 252–261. Manaktola, K., & Jauhari, V. (2007). Exploring consumer attitude and behaviour towards green practices in the lodging industry in India. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 19(5), 364–377. https://doi.org/10.1108/09596110710757534 Miles, M. P., & Russell, G. R. (1997). ISO 14000 total quality environmental management: The integration of environmental marketing, total quality management, and corporate environmental policy. Journal of Quality Management, 2(1), 151–168. Mohd Suki, N., & Mohd Suki, N. (2015). Consumption values and consumer environmental concern regarding green products. International Journal of Sustainable Development & World Ecology, 22(3), 269–278. Namkung, Y., & Jang, S. S. (2013). Effects of restaurant green practices on brand equity formation: Do green practices really matter? International Journal of Hospitality Management, 33, 85–95. Nguyễn, Đ. T., & Nguyễn, T. M. T. (2009). Nghiên cứu khoa học trong quản trị kinh doanh. Thống kê. Steenkamp, J.-B. E., & Van Trijp, H. C. (1991). The use of LISREL in validating marketing constructs. International Journal of Research in marketing, 8(4), 283–299. Thoa, H. T. B. (2016). Nghiên cứu những nhân tố tác động tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Việt Nam. VIệt Nam |