Servicescape and customer behavioral intentions – A study in the aviation sector
This study aims to identify the servicescape factors that influence behavior intention through pas-sengers' emotions in the aviation sector.. Based on the S-O-R (Stimulus-Organism-Response) the-oretical framework and a review of prior research, the authors proposed a suitable research modeland...
Đã lưu trong:
Những tác giả chính: | Nguyễn, Văn Anh, Nguyễn, Thị Phương Thảo, Hien L.T.T, Anh B.N.H |
---|---|
Định dạng: | Journal article |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
VNUHCM Publisher
2024
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/3592 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Synthesizing the effects of service quality, value, and customer satisfaction on behavioral intentions in the motel industry : An empirical analysis /
Bỡi: Clemes, Michael D. -
Airport systems :
Bỡi: Neufville, Richard de
Được phát hành: (2003) -
The roles of student’s university brand trust, identity and commitment in the relationship between university reputation and behavioral intention : Doctor of Philosophy - Major: Business adminnistration
Bỡi: Bùi, Huy Khôi
Được phát hành: (2021) -
The effect of servicescape to service quality and customer behavioral intention – An evidence in Viet Nam market
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Được phát hành: (2024) -
Influence of the quality of food, service, and physical environment on customer satisfaction and behavioral intention in quick-casual restaurants : Moderating role of perceived price /
Bỡi: Ryu, Kisang.