Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ

Introducing the theory in service quality evaluation based on users' opinions. Based on the readers' opinions, generating and analyzing some library service quality evaluation models which have been applied in library service environments, such as: PSQM, SERVQUAL, SERVPERF, LibQUAL....

詳細記述

保存先:
書誌詳細
第一著者: Bùi, Thị Thanh Diệu
フォーマット: 論文
言語:Vietnamese
出版事項: Cục Thông tin khoa học và công nghệ quốc gia 2023
オンライン・アクセス:https://vjol.info.vn/index.php/VJIAD/article/view/24947
https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/114847
タグ: タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt