Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt Nam

Mã QR

Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt Nam

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Nguyễn, Viết Lâm
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2023
Những chủ đề:	Tạp chí Khoa học Thương mại
Truy cập trực tuyến:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=288441 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/127424
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Ngiệp vụ ngân hàng thương mại
Bỡi: Lê, Trung Thành
Được phát hành: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh An Giang :
Bỡi: Huỳnh, Võ Trọng Nhân
Được phát hành: (2014)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long :
Bỡi: Nguyễn, Thành Dũ
Được phát hành: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân của một chi nhánh ngân hàng thương mại - Nghiên cứu trường hợp ACB Thăng Long
Bỡi: Nguyễn, Thu Thủy, et al.
Được phát hành: (2023)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Thị Lệ
Được phát hành: (2014)

Ngân hàng thương mại /
Bỡi: W. Reed Edward
Được phát hành: (2004)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP công thương chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Thị Thu Hồng
Được phát hành: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Phát triển nhà ĐBSCL, chi nhánh Sóc Trăng :
Bỡi: Lý, Thanh Nguyên
Được phát hành: (2015)

Mua bán hàng hóa qua sở giao dịch hàng hóa /
Bỡi: Bùi Thanh Lam, ThS.

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP phát triển Mê Kông :
Bỡi: Lê, Văn Tựu
Được phát hành: (2011)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại = Commercial banking
Được phát hành: (2009)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại :
Bỡi: Nguyễn, Minh Kiều
Được phát hành: (2009)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại :
Bỡi: Lê, Thị Mận
Được phát hành: (2010)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại =
Bỡi: Nguyễn, Văn Dờn
Được phát hành: (2011)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long :
Bỡi: Phan, Thị Vân Hương
Được phát hành: (2017)

Xác định các yếu tố hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng qua Internet của khách hàng ở các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Trà Vinh :
Bỡi: Trần, Thị Thanh Vân
Được phát hành: (2014)

Bài tập và bài giải nghiệp vụ ngân hàng thương mại : Sử dụng kèm theo sách Nghiệp vụ ngân hàng thương mại
Bỡi: Nguyễn Minh Kiều
Được phát hành: (2013)

Giáo trình ngân hàng thương mại
Được phát hành: (2018)

Quản trị ngân hàng Thương mại
Bỡi: Trương Quang Thông
Được phát hành: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Tây Đô TP Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Thanh Xuân
Được phát hành: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Cao, Trần Quế Như
Được phát hành: (2014)

Phân tích chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt :
Bỡi: Nguyễn, Trung Hiếu
Được phát hành: (2014)

Đánh giá dịch vụ ngân hàng điện tử từ quan điểm của khách hàng Việt Nam: một nghiên cứu thực chứng
Bỡi: Phạm, Thị Thanh Hồng
Được phát hành: (2024)

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam trên địa bàn Hà Nội
Bỡi: Lưu, Thị Minh Ngọc, et al.
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
Bỡi: Bùi, Văn Thụy, et al.
Được phát hành: (2023)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại hiện đại. Tập 1
Bỡi: Nguyễn Minh Kiều
Được phát hành: (2013)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trương, Cẩm Lìl
Được phát hành: (2015)

Vai trò của dịch vụ bán hàng trong việc nâng cao sự hài lòng, niềm tin và ý định mua lại của khách hàng trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến
Bỡi: Ngô, Đức Chiến
Được phát hành: (2023)

Giáo trình pháp luật về thương mại hàng hóa và dịch vụ
Được phát hành: (2021)

Nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam /
Bỡi: Đàm Văn Huệ.

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
Bỡi: Võ, Thanh Hải

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại
Được phát hành: (2009)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại /
Bỡi: Lê Văn Tề
Được phát hành: (2007)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại /
Bỡi: Lê Văn Tề,
Được phát hành: (2003)

Giáo trình nghiệp vụ ngân hàng thương mại
Bỡi: Nguyễn, Thị Mùi
Được phát hành: (2008)

Quản trị ngân hàng thương mại hiện đại
Được phát hành: (2012)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ kiều hối của các chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Thạch, Đan Phương
Được phát hành: (2016)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
Bỡi: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2023)

Ngân hàng thương mại /
Bỡi: Phan Thị Thu Hà, PGS.TS.
Được phát hành: (2007)

Ngân hàng thương mại /
Bỡi: Phan Thị Thu Hà, PGS.TS.
Được phát hành: (2007)