Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt Nam

QR Code (код быстрого отклика)

Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt Nam

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Nguyễn, Viết Lâm
Формат:	Статья
Язык:	Vietnamese
Опубликовано:	2023
Предметы:	Tạp chí Khoa học Thương mại
Online-ссылка:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=288441 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/127424
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Схожие документы

Ngiệp vụ ngân hàng thương mại
по: Lê, Trung Thành
Опубликовано: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh An Giang :
по: Huỳnh, Võ Trọng Nhân
Опубликовано: (2014)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long :
по: Nguyễn, Thành Dũ
Опубликовано: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân của một chi nhánh ngân hàng thương mại - Nghiên cứu trường hợp ACB Thăng Long
по: Nguyễn, Thu Thủy, et al.
Опубликовано: (2023)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thị Lệ
Опубликовано: (2014)

Ngân hàng thương mại /
по: W. Reed Edward
Опубликовано: (2004)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP công thương chi nhánh Cần Thơ :
по: Lê, Thị Thu Hồng
Опубликовано: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Phát triển nhà ĐBSCL, chi nhánh Sóc Trăng :
по: Lý, Thanh Nguyên
Опубликовано: (2015)

Mua bán hàng hóa qua sở giao dịch hàng hóa /
по: Bùi Thanh Lam, ThS.

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP phát triển Mê Kông :
по: Lê, Văn Tựu
Опубликовано: (2011)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại = Commercial banking
Опубликовано: (2009)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại :
по: Nguyễn, Minh Kiều
Опубликовано: (2009)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại :
по: Lê, Thị Mận
Опубликовано: (2010)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại =
по: Nguyễn, Văn Dờn
Опубликовано: (2011)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long :
по: Phan, Thị Vân Hương
Опубликовано: (2017)

Xác định các yếu tố hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng qua Internet của khách hàng ở các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Trà Vinh :
по: Trần, Thị Thanh Vân
Опубликовано: (2014)

Bài tập và bài giải nghiệp vụ ngân hàng thương mại : Sử dụng kèm theo sách Nghiệp vụ ngân hàng thương mại
по: Nguyễn Minh Kiều
Опубликовано: (2013)

Giáo trình ngân hàng thương mại
Опубликовано: (2018)

Quản trị ngân hàng Thương mại
по: Trương Quang Thông
Опубликовано: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Tây Đô TP Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thanh Xuân
Опубликовано: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
по: Cao, Trần Quế Như
Опубликовано: (2014)

Phân tích chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt :
по: Nguyễn, Trung Hiếu
Опубликовано: (2014)

Đánh giá dịch vụ ngân hàng điện tử từ quan điểm của khách hàng Việt Nam: một nghiên cứu thực chứng
по: Phạm, Thị Thanh Hồng
Опубликовано: (2024)

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam trên địa bàn Hà Nội
по: Lưu, Thị Minh Ngọc, et al.
Опубликовано: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
по: Bùi, Văn Thụy, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại hiện đại. Tập 1
по: Nguyễn Minh Kiều
Опубликовано: (2013)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long chi nhánh Cần Thơ :
по: Trương, Cẩm Lìl
Опубликовано: (2015)

Vai trò của dịch vụ bán hàng trong việc nâng cao sự hài lòng, niềm tin và ý định mua lại của khách hàng trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến
по: Ngô, Đức Chiến
Опубликовано: (2023)

Giáo trình pháp luật về thương mại hàng hóa và dịch vụ
Опубликовано: (2021)

Nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam /
по: Đàm Văn Huệ.

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
по: Võ, Thanh Hải

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại
Опубликовано: (2009)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại /
по: Lê Văn Tề
Опубликовано: (2007)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại /
по: Lê Văn Tề,
Опубликовано: (2003)

Giáo trình nghiệp vụ ngân hàng thương mại
по: Nguyễn, Thị Mùi
Опубликовано: (2008)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ kiều hối của các chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long :
по: Thạch, Đan Phương
Опубликовано: (2016)

Quản trị ngân hàng thương mại hiện đại
Опубликовано: (2012)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
по: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Опубликовано: (2023)

Ngân hàng thương mại /
по: Phan Thị Thu Hà, PGS.TS.
Опубликовано: (2007)

Ngân hàng thương mại /
по: Phan Thị Thu Hà, PGS.TS.
Опубликовано: (2007)