Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

Mã QR

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Lê, Thị Thu Trang, Lưu, Tiến Thuận
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2023
Những chủ đề:	Tạp chí Khoa học Thương mại
Truy cập trực tuyến:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=288444 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/127427
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

ảnh hưởng của các yếu tố quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng
Bỡi: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành tại các khách sạn ở Việt Nam
Bỡi: Bùi, Thị Quỳnh Trang
Được phát hành: (2023)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Huỳnh, Bảo Ngọc
Được phát hành: (2014)

Tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng tin, sự hài lòng khách hàng và giá trị thương hiệu: trường hợp mua hàng trực tuyến tại thị trường bán lẻ Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Lượng, Văn Quốc, et al.
Được phát hành: (2023)

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường bán lẻ hiện đại tại thành phố Cần Thơ
Bỡi: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2019)

Tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng trong quan hệ với sự trung thành và di trì khách hàng.
Bỡi: Vũ, Quang Hưng
Được phát hành: (2019)

Quản trị quan hệ khách hàng
Bỡi: Lưu, Đan Thọ
Được phát hành: (2016)

Nghiên cứu quy trình triển khai quản trị quan hệ khách hàng của các khách sạn trên địa bàn Hà Nội
Bỡi: Nguyễn, Viết Thái, et al.
Được phát hành: (2023)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2012)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Ảnh hưởng của chất lượng tích hợp kênh đến lòng trung thành khách hàng trong ngành khách sạn ở Việt Nam
Bỡi: Ngô, Thị Khuê Thư, et al.
Được phát hành: (2023)

Quản trị trải nghiệm khách hàng và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ địa bàn Hà Nội
Bỡi: Lê, Thị Thanh Dung
Được phát hành: (2024)

Ảnh hưởng của sự trải nghiệm tới sự hài lòng và hành vi mua lại của khách hàng: Nghiên cứu trong lĩnh vực nhà hàng
Bỡi: Phạm, Hồng Chương, et al.
Được phát hành: (2023)

Giá trị về sự hài lòng của khách hàng :
Được phát hành: (2007)

Giá trị về sự hài lòng của khách hàng :
Được phát hành: (2007)

Giá trị về sự hài lòng của khách hàng :
Được phát hành: (2007)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
Bỡi: Trương, Đình Chiến
Được phát hành: (2009)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
Bỡi: Bùi, Quốc Tính
Được phát hành: (2020)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Đàm, Trí Cường, et al.
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại tp. Hồchí minh
Bỡi: Đàm, Trí Cường, et al.
Được phát hành: (2023)

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng
Bỡi: Lưu, Đan Thọ
Được phát hành: (2016)

Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
Bỡi: Phan, Chung Thủy, et al.
Được phát hành: (2024)

Phân tích sự hài lòng khách hàng đối với công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Văn, Thị Mộng Tuyền
Được phát hành: (2017)

Tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lữ hành đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Thị Nguyên Hồng
Được phát hành: (2023)

Nghệ thuật lấy lòng khách hàng
Bỡi: Maher, Michael J
Được phát hành: (2019)

Trải nghiệm khách hàng và hành trình mua hàng - Tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Được phát hành: (2023)

Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại
Bỡi: Bùi, Quang Tín
Được phát hành: (2014)

Kế toán quản trị nhà hàng khách sạn
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2009)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2012)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2009)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
Bỡi: Nguyễn Văn Dung.
Được phát hành: (2009)

Kế toán quản trị nhà hàng khách sạn /
Bỡi: Nguyễn Văn Dung, ThS.
Được phát hành: (2009)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
Bỡi: Nguyễn Văn Dung.
Được phát hành: (2009)

Kế toán quản trị nhà hàng khách sạn /
Bỡi: Nguyễn Văn Dung, ThS.
Được phát hành: (2009)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2006)