Trải nghiệm khách hàng và hành trình mua hàng - Tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi khách hàng

Côd QR

Trải nghiệm khách hàng và hành trình mua hàng - Tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi khách hàng

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron:	Nguyễn, Hải Ninh, Nguyễn, Đăng Triển
Fformat:	Erthygl
Iaith:	Vietnamese
Cyhoeddwyd:	2023
Pynciau:	Tạp chí Kinh tế và Dự báo
Mynediad Ar-lein:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=304744 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/136107
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Eitemau Tebyg

Cải thiện trải nghiệm khách hàng trong bối cảnh chuyên đổi số
gan: Nguyễn, Huy Minh
Cyhoeddwyd: (2023)

Các nhân tố tác động đến trải nghiệm khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số
gan: Nguyễn, Thị Thu
Cyhoeddwyd: (2024)

Hành vi khách hàng :
gan: Nguyễn, Quốc Nghi
Cyhoeddwyd: (2013)

Hành vi khách hàng :
gan: Nguyễn, Quốc Nghi
Cyhoeddwyd: (2012)

Hành vi khách hàng
gan: ThS. Nguyễn Thị Hồng Phúc
Cyhoeddwyd: (2023)

Hành vi khách hàng
gan: Võ, Thị Ngọc Thúy
Cyhoeddwyd: (2017)

Quản trị trải nghiệm khách hàng và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ địa bàn Hà Nội
gan: Lê, Thị Thanh Dung
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua đồ ăn trực tuyến của khách hàng tại Tp. Hồ Chí Minh
gan: Lương, Quang Long, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định mua hàng trực tuyến của khách hàng tại thành phố Thái Nguyên
gan: An, Thị Xuân Vân
Cyhoeddwyd: (2019)

Mô hình nghiên cứu ảnh hương của biểu hiện vật chất đến hành vi tiêu dùng của khách hàng tại các ngân hàng thương mại
gan: Nguyễn, Thị Hương Giang, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Hành vi thanh toán kỹ thuật số của khách hàng Việt Nam - Áp dụng mô hình S-O-R
gan: Trương, Thị Xuân Đào, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Tiếp cận khách hàng :
Cyhoeddwyd: (2006)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
gan: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Jetstar Pacific Airlines
gan: Đỗ, Văn Tính, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Giảm thiểu rủi ro tín dụng ngân hàng: Góc nhìn từ khách hàng doanh nghiệp
gan: Nguyễn, Thị Thu Huyền
Cyhoeddwyd: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng trực tuyến và vai trò của biến trung gian ý định mua hàng
gan: Phạm, Minh Luân
Cyhoeddwyd: (2024)

Đánh giá các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng trực tuyến của khách hàng tại TP.Hà Nội
gan: Nguyễn, Thị Khánh Chi, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Ảnh hưởng của sự trải nghiệm tới sự hài lòng và hành vi mua lại của khách hàng: Nghiên cứu trong lĩnh vực nhà hàng
gan: Phạm, Hồng Chương, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến Ý định mua hàng trên mạng xã hội đối với các sản phẩm thời trang Gen Z của khách hàng TP. cần Thơ
gan: Hồ, Minh Thư, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Mối quan hệ giữa trải nghiệm mua hàng trực tuyến - Sự hài lòng của khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến
gan: Trịnh, Hoàng Anh
Cyhoeddwyd: (2023)

Nghiên cứu hành vi mua hàng của người tiêu dùng qua mạng xã hội Facebook
gan: Phạm, Thu Hương, et al.
Cyhoeddwyd: (2019)

Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến hành vi lan truyền của khách hàng: Trường hợp dịch vụ du lịch tưởng niệm
gan: Nguyễn, Nguyên Phương
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ :
gan: Võ, Ngọc Phụng
Cyhoeddwyd: (2011)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua hàng trực tuyến ở TP. Hồ Chí Minh về dịch vụ giao hàng chặng cuối
gan: Nguyễn, Thị Lan Anh, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Hành vi khách hàng : Xây dựng chiến lược marketing = Consumer behavior : Building marketing strategy
gan: Mothersbaugh, David L.
Cyhoeddwyd: (2018)

Ảnh hưởng của quảng cáo truyền hình đến quyết định mua hàng tiêu dùng của khách hàng tại TP. Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang
gan: Phạm, Văn Ơn, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Phát triển ứng dụng ngân hàng số đối với khách hàng doanh nghiệp: Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh sở giao dịch 1
gan: Phạm, Mạnh Hùng, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích hành vi khách hàng mua sắm mỹ phẩm trực tuyến tại Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Ngọc Hương
Cyhoeddwyd: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng trên sàn thương mại điện tử tại TP. Hồ Chí Minh
gan: Nguyễn, Thị Ánh Hồng
Cyhoeddwyd: (2023)

Ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng cá nhân tại một số ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam
gan: Hoàng, Thanh Huyền, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Tác động của quản lý quan hệ khách hàng đối với lòng trung thành của khách hàng: vai trò trung gian của quan lý quy trình kinh doanh
gan: Nguyễn, Thị Vân, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ăn uống trong nhà hàng tại TP. Phan Thiết
gan: Nguyễn, Ngọc Hoa Kỳ
Cyhoeddwyd: (2019)

Mối quan hệ giữa niềm tin khách hàng, truyền miệng và sự hài lòng của khách hàng đối với vàng trang sức Việt Nam
gan: Trần, Ngọc Tú
Cyhoeddwyd: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngành hàng thời trang nam tại Việt Nam
gan: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của khách hàng với cộng đồng thương hiệu trực tuyến (OBC) và Ý định trung thành của khách hàng
gan: Đặng, Thị Minh Thùy
Cyhoeddwyd: (2023)

Một số nhân tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
gan: Nguyễn, Ngọc Quang, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Ảnh hưởng của chương trình khách hàng thân thiết đến hành vi mua lặp lại của khách hàng tại các siêu thị thành phố Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Thị Nhẩn
Cyhoeddwyd: (2016)

Ứng phó với nợ xấu của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
gan: Nguyễn, Việt Hà
Cyhoeddwyd: (2024)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
gan: Huỳnh, Quang Linh
Cyhoeddwyd: (2024)

Hành vi khách hàng: xây dựng chiến lược marketing
gan: Mothersbaugh, David L.
Cyhoeddwyd: (2018)