Trải nghiệm khách hàng và hành trình mua hàng - Tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi khách hàng

QR Code (код быстрого отклика)

Trải nghiệm khách hàng và hành trình mua hàng - Tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi khách hàng

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главные авторы:	Nguyễn, Hải Ninh, Nguyễn, Đăng Triển
Формат:	Статья
Язык:	Vietnamese
Опубликовано:	2023
Предметы:	Tạp chí Kinh tế và Dự báo
Online-ссылка:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=304744 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/136107
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Схожие документы

Cải thiện trải nghiệm khách hàng trong bối cảnh chuyên đổi số
по: Nguyễn, Huy Minh
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố tác động đến trải nghiệm khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số
по: Nguyễn, Thị Thu
Опубликовано: (2024)

Hành vi khách hàng :
по: Nguyễn, Quốc Nghi
Опубликовано: (2013)

Hành vi khách hàng :
по: Nguyễn, Quốc Nghi
Опубликовано: (2012)

Hành vi khách hàng
по: ThS. Nguyễn Thị Hồng Phúc
Опубликовано: (2023)

Hành vi khách hàng
по: Võ, Thị Ngọc Thúy
Опубликовано: (2017)

Quản trị trải nghiệm khách hàng và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ địa bàn Hà Nội
по: Lê, Thị Thanh Dung
Опубликовано: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua đồ ăn trực tuyến của khách hàng tại Tp. Hồ Chí Minh
по: Lương, Quang Long, et al.
Опубликовано: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định mua hàng trực tuyến của khách hàng tại thành phố Thái Nguyên
по: An, Thị Xuân Vân
Опубликовано: (2019)

Mô hình nghiên cứu ảnh hương của biểu hiện vật chất đến hành vi tiêu dùng của khách hàng tại các ngân hàng thương mại
по: Nguyễn, Thị Hương Giang, et al.
Опубликовано: (2024)

Hành vi thanh toán kỹ thuật số của khách hàng Việt Nam - Áp dụng mô hình S-O-R
по: Trương, Thị Xuân Đào, et al.
Опубликовано: (2024)

Tiếp cận khách hàng :
Опубликовано: (2006)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
по: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Опубликовано: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Jetstar Pacific Airlines
по: Đỗ, Văn Tính, et al.
Опубликовано: (2023)

Giảm thiểu rủi ro tín dụng ngân hàng: Góc nhìn từ khách hàng doanh nghiệp
по: Nguyễn, Thị Thu Huyền
Опубликовано: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng trực tuyến và vai trò của biến trung gian ý định mua hàng
по: Phạm, Minh Luân
Опубликовано: (2024)

Đánh giá các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng trực tuyến của khách hàng tại TP.Hà Nội
по: Nguyễn, Thị Khánh Chi, et al.
Опубликовано: (2023)

Ảnh hưởng của sự trải nghiệm tới sự hài lòng và hành vi mua lại của khách hàng: Nghiên cứu trong lĩnh vực nhà hàng
по: Phạm, Hồng Chương, et al.
Опубликовано: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến Ý định mua hàng trên mạng xã hội đối với các sản phẩm thời trang Gen Z của khách hàng TP. cần Thơ
по: Hồ, Minh Thư, et al.
Опубликовано: (2023)

Mối quan hệ giữa trải nghiệm mua hàng trực tuyến - Sự hài lòng của khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến
по: Trịnh, Hoàng Anh
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu hành vi mua hàng của người tiêu dùng qua mạng xã hội Facebook
по: Phạm, Thu Hương, et al.
Опубликовано: (2019)

Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến hành vi lan truyền của khách hàng: Trường hợp dịch vụ du lịch tưởng niệm
по: Nguyễn, Nguyên Phương
Опубликовано: (2024)

Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ :
по: Võ, Ngọc Phụng
Опубликовано: (2011)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua hàng trực tuyến ở TP. Hồ Chí Minh về dịch vụ giao hàng chặng cuối
по: Nguyễn, Thị Lan Anh, et al.
Опубликовано: (2023)

Hành vi khách hàng : Xây dựng chiến lược marketing = Consumer behavior : Building marketing strategy
по: Mothersbaugh, David L.
Опубликовано: (2018)

Ảnh hưởng của quảng cáo truyền hình đến quyết định mua hàng tiêu dùng của khách hàng tại TP. Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang
по: Phạm, Văn Ơn, et al.
Опубликовано: (2023)

Phát triển ứng dụng ngân hàng số đối với khách hàng doanh nghiệp: Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh sở giao dịch 1
по: Phạm, Mạnh Hùng, et al.
Опубликовано: (2024)

Phân tích hành vi khách hàng mua sắm mỹ phẩm trực tuyến tại Cần Thơ :
по: Nguyễn, Ngọc Hương
Опубликовано: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng trên sàn thương mại điện tử tại TP. Hồ Chí Minh
по: Nguyễn, Thị Ánh Hồng
Опубликовано: (2023)

Ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng cá nhân tại một số ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam
по: Hoàng, Thanh Huyền, et al.
Опубликовано: (2024)

Tác động của quản lý quan hệ khách hàng đối với lòng trung thành của khách hàng: vai trò trung gian của quan lý quy trình kinh doanh
по: Nguyễn, Thị Vân, et al.
Опубликовано: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ăn uống trong nhà hàng tại TP. Phan Thiết
по: Nguyễn, Ngọc Hoa Kỳ
Опубликовано: (2019)

Mối quan hệ giữa niềm tin khách hàng, truyền miệng và sự hài lòng của khách hàng đối với vàng trang sức Việt Nam
по: Trần, Ngọc Tú
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngành hàng thời trang nam tại Việt Nam
по: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Опубликовано: (2023)

Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của khách hàng với cộng đồng thương hiệu trực tuyến (OBC) và Ý định trung thành của khách hàng
по: Đặng, Thị Minh Thùy
Опубликовано: (2023)

Một số nhân tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
по: Nguyễn, Ngọc Quang, et al.
Опубликовано: (2024)

Ảnh hưởng của chương trình khách hàng thân thiết đến hành vi mua lặp lại của khách hàng tại các siêu thị thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thị Nhẩn
Опубликовано: (2016)

Ứng phó với nợ xấu của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
по: Nguyễn, Việt Hà
Опубликовано: (2024)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
по: Huỳnh, Quang Linh
Опубликовано: (2024)

Hành vi khách hàng: xây dựng chiến lược marketing
по: Mothersbaugh, David L.
Опубликовано: (2018)