Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ giao hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ

Mã QR

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ giao hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Vũ, Lê Huy, Nguyễn, Thị Nha Trang
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2023
Những chủ đề:	Tạp chí Công Thương
Truy cập trực tuyến:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=286365 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/138565
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
Bỡi: Bùi, Văn Thụy, et al.
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần sài Gòn - Chi nhánh Đà Nẵng
Bỡi: Võ, Thanh Hải, et al.
Được phát hành: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Viết Lâm
Được phát hành: (2023)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh An Giang :
Bỡi: Huỳnh, Võ Trọng Nhân
Được phát hành: (2014)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long :
Bỡi: Nguyễn, Thành Dũ
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại trong nước trên địa bàn thành phố Biên Hòa
Bỡi: Phạm, Thị Mộng Hằng
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Siêu thị Emart
Bỡi: Lưu, Thanh Tâm
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
Bỡi: Võ, Thanh Hải

Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến lòng trung thành khách hàng tại các ngân hàng thương mại thành phố Vĩnh Long
Bỡi: Đặng, Thị Thúy An, et al.
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ nhà hàng: Trường hợp nghiên cứu tại Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ cổng vàng
Bỡi: Nguyễn, Thị Phượng, et al.
Được phát hành: (2024)

Sự hài lòng và trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
Bỡi: Nguyễn, Thị Hải Anh
Được phát hành: (2019)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Điện lực Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Văn Tiên, et al.
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại Cảng tổng hợp Bình Dương
Bỡi: Lê, Ngọc
Được phát hành: (2023)

Đề xuất mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
Bỡi: Lê, Thanh Hải
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Winmart+ tại thành phố Phan Thiết
Bỡi: Lê, Anh Linh, et al.
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, quy chuẩn chủ quan và trung thành khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận
Bỡi: Đinh, Phi Hổ, et al.
Được phát hành: (2023)

Tổng quan về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ
Bỡi: Lê, Anh Tuấn, et al.
Được phát hành: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long :
Bỡi: Phan, Thị Vân Hương
Được phát hành: (2017)

ảnh hưởng của hoạt động CSR đến sự hài lòng trung thành của khách hàng tại các ngân hàng thương mại Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Vũ, Quốc Khánh
Được phát hành: (2019)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP phát triển Mê Kông :
Bỡi: Lê, Văn Tựu
Được phát hành: (2011)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam - Chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Lê, Tấn Phước
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Đồng Tháp
Bỡi: Phạm, Xuân Thành
Được phát hành: (2019)

Mối quan hệ giữa hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, quy chuẩn chủ quan và trung thành khách hàngtại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận
Bỡi: Đinh, Phi Hổ, et al.
Được phát hành: (2024)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ trực tuyến ở Tiền Giang
Bỡi: Phan, Thị Cẩm Hồng
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ: Trường hợp Công ty TNHH Angimex Furious
Bỡi: Huỳnh, Phú Thịnh, et al.
Được phát hành: (2024)

Đánh giá sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến của Agribank Bình Thuận
Bỡi: Phan, Quan Việt, et al.
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thương mại Việt Nam trong thời kỳ hậu Covid-19
Bỡi: Phạm, Thị Kim Ngọc
Được phát hành: (2023)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP công thương chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Thị Thu Hồng
Được phát hành: (2014)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Công Thương - Chi nhánh Bảo Lộc
Bỡi: Bùi, Thị Vân Anh
Được phát hành: (2022)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động trên địa bàn thành phố Đà Nẵng
Bỡi: Võ, Thanh Hải, et al.
Được phát hành: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Bản Việt - Chi nhánh Phan Thiết
Bỡi: Phan, Quan Việt, et al.
Được phát hành: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng chất lượng dịch vụ nhà hàng: Trường hợp tại Khách sạn sài Gòn Vĩnh Long
Bỡi: Đặng, Thị Thúy An, et al.
Được phát hành: (2023)

Tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng tin, sự hài lòng khách hàng và giá trị thương hiệu: trường hợp mua hàng trực tuyến tại thị trường bán lẻ Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Lượng, Văn Quốc, et al.
Được phát hành: (2023)

ảnh hưởng của các yếu tố quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng
Bỡi: Lê, Thị Thu Trang, et al.
Được phát hành: (2019)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Thế giới di động - Nghiên cứu tại Thành phố Đà Nẵng
Bỡi: Trương, Hoàng Hoa Duyên
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu sự tác động của các yếu tố chất chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại các chuỗi nhà hàng thuộc công ty Golden Gate
Bỡi: Nguyễn, Vương Hoài Thảo, et al.
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng Vietcombank tại TP. Đà Nẵng
Bỡi: Lưu, Thị Thu Hương
Được phát hành: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố Vĩnh Long
Bỡi: Võ, Thanh Trúc, et al.
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ kiều hối của các chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Thạch, Đan Phương
Được phát hành: (2016)

Phân tích đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ di động Vinaphone tại thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang
Bỡi: Đinh, Kiệm, et al.
Được phát hành: (2023)