Vận dụng mô hình SERVPERF trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ của MSB

Côd QR

Vận dụng mô hình SERVPERF trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ của MSB

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Trịnh, Thị Quyên
Fformat:	Erthygl
Iaith:	Vietnamese
Cyhoeddwyd:	2023
Pynciau:	Tạp chí Kinh tế và Dự báo
Mynediad Ar-lein:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=320243 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/165931
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Eitemau Tebyg

Ứng dụng mô hình PLS-SEM đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tai MSB Chi nhánh Bình Dương
gan: Đinh, Kiệm, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Đề xuất mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị kinh doanh tổng hợp của Việt Nam
gan: Lê, Huyền Trang
Cyhoeddwyd: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của B1DV
gan: Nguyễn, Thị Hồng Yến, et al.
Cyhoeddwyd: (2019)

Các nhân tố tác động đến chât lượng dịch vụ của Vietnam Airlines
gan: Phạm, Thị Bích Ngần, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến hình ảnh thương hiệu Trường Đại học Kiên Giang
gan: Nguyễn, Thị Mỹ Linh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ tại siêu thị Co.op Lê Hồng Phong Nha Trang
gan: Phạm, Thị Thắm
Cyhoeddwyd: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
gan: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng Agribank, chi nhánh Thủ Đô
gan: Cao, Văn Thọ
Cyhoeddwyd: (2019)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của một số ngân hàng TMCP tại thành phố Long Xuyên: So sánh giữa mô hình SERVPERF và GRONROOS
gan: Hồ, Bạch Nhật, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Nghiên cứu nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công ở TP. Hà Nội
gan: Vũ, Quỳnh
Cyhoeddwyd: (2019)

Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng
gan: Lê, Anh Tuấn, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
gan: Huỳnh, Quang Linh
Cyhoeddwyd: (2024)

Đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học về chất lượng dịch vụ đào tạo trực tuyến
gan: Lưu, Minh Lợi, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ viễn thông của VNPT Thanh Hóa
gan: Tôn, Hoàng Thanh Huế, et al.
Cyhoeddwyd: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các điểm du lịch sinh thái tại tỉnh Cà Mau
gan: Nguyễn, Phước Hoàng
Cyhoeddwyd: (2019)

Nhân tố ảnh hưỏng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Tây Ninh
gan: Phước, Minh Hiệp, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của Vietinbank, Chi nhánh Vĩnh Long
gan: Phạm, Thành Lộc
Cyhoeddwyd: (2019)

Ứng dụng mô hình ROPMIS đánh giá sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thác bãi Container
gan: Nguyễn, Ngọc Duy Phương, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng tại siêu thị bán lẻ: Trường hợp siêu thị Big C Thăng Long Hà Nội
gan: Ngô, Thị Hồng Nhung, et al.
Cyhoeddwyd: (2019)

Sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại TP. Nha Trang
gan: Trịnh, Thị Hà Trang
Cyhoeddwyd: (2019)

Tác động của chất lượng dịch vụ thương mại điện tử đến ý định mua hàng trong ngành bán lẻ thực phẩm tại Việt Nam
gan: Lưu, Thị Minh Ngọc, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Vietcombank Cà Mau
gan: Lâm, Vũ Nhật
Cyhoeddwyd: (2019)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Oceanbank
gan: Trần, Thị Lệ Hiền
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk
gan: Lê, Việt Anh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng tại Vietinbank - Chi nhánh tỉnh Bình Phước
gan: Nguyễn, Thị Phương Thảo, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tại các điểm đến trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long
gan: Nguyễn, Khắc Khoan
Cyhoeddwyd: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kế toán dịch vụ cho các doanh nghiệp nhỏ tại TP.Hồ Chí Minh
gan: Nguyễn, Quang Khải
Cyhoeddwyd: (2024)

Chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt tại tỉnh Phú Yên
gan: Trần, Thanh Tuấn, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ FiberVNN của VNPT Bình Phước
gan: Phước, Minh Hiệp, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nhà hàng tại quận Tân Phú. Tp. Hồ Chí Minh
gan: Phạm, Thị Duy Phương
Cyhoeddwyd: (2023)

Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử trên địa bàn quận Tân Phú
gan: Trần, Thị Lệ Hiền
Cyhoeddwyd: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ giao hàng chặng cuối của các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba tại Việt Nam
gan: Lê, Minh Trâm, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
gan: Phạm, Thu Trang
Cyhoeddwyd: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (MSB) Chi nhánh Bình Dương thông qua mô hình PLS-SEM
gan: Đinh, Kiệm, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ
gan: Đào, Xuân Khương
Cyhoeddwyd: (2017)

Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
gan: Trương, Đức Nga
Cyhoeddwyd: (2019)

Mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ du lịch, sự hài lòng khách du lịch và lòng trung thành của khách du lịch tại Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa
gan: Trần, Tiến, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ dữ liệu 4G của mạng Mobifone tại TP. Hồ Chí Minh
gan: Nguyễn, Bảo Lâm, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Sử dụng mô hình servperf đánh giá mức hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo và đề xuất các giải pháp thúc đẩy sinh viên học tập tốt /
gan: Lê Phước Lượng, PGS.TS.

Sự hài lòng của du khách và chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tỉnh Bạc Liêu
gan: Huỳnh, Hữu Trung Kiên, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)