Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam
Đã lưu trong:
Những tác giả chính: | , |
---|---|
Định dạng: | Bài viết |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
2023
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=354678 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/180571 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
id |
oai:scholar.dlu.edu.vn:DLU123456789-180571 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:scholar.dlu.edu.vn:DLU123456789-1805712024-05-25T09:42:56Z Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam The relationship between customer mistreatment and employee’s service sabotage in service industry in Vietnam Nguyễn, Duy An Zhenyuan, Wang Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh 2023-11-13T22:46:27Z 2023-11-13T22:46:27Z 2022 Article https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=354678 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/180571 vi Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh - 2022 - no.02 - tr.5-20 - ISSN.2734-9306 application/pdf |
institution |
Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
collection |
Thư viện số |
language |
Vietnamese |
topic |
Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh |
spellingShingle |
Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh Nguyễn, Duy An Zhenyuan, Wang Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam |
format |
Article |
author |
Nguyễn, Duy An Zhenyuan, Wang |
author_facet |
Nguyễn, Duy An Zhenyuan, Wang |
author_sort |
Nguyễn, Duy An |
title |
Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam |
title_short |
Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam |
title_full |
Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam |
title_fullStr |
Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam |
title_full_unstemmed |
Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam |
title_sort |
mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở việt nam |
publishDate |
2023 |
url |
https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=354678 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/180571 |
_version_ |
1800116728434262016 |