Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam = A research on the effect of components of service quality on customer loyalty: Case study of VNPT in the South of Vietnam
Đã lưu trong:
Những tác giả chính: | , |
---|---|
Định dạng: | Bài viết |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
2023
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=354406 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/185837 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
id |
oai:scholar.dlu.edu.vn:DLU123456789-185837 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:scholar.dlu.edu.vn:DLU123456789-1858372024-01-04T03:54:31Z Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam = A research on the effect of components of service quality on customer loyalty: Case study of VNPT in the South of Vietnam Nguyễn, Thanh Vân Thái, Phương Nam Tạp chí Kinh tế và Dự báo 2023-11-14T02:06:59Z 2023-11-14T02:06:59Z 2022 Article https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=354406 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/185837 vi Tạp chí Kinh tế và Dự báo - 2022 - no.27 - tr.80-83 - ISSN.0866-7120 application/pdf |
institution |
Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
collection |
Thư viện số |
language |
Vietnamese |
topic |
Tạp chí Kinh tế và Dự báo |
spellingShingle |
Tạp chí Kinh tế và Dự báo Nguyễn, Thanh Vân Thái, Phương Nam Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam = A research on the effect of components of service quality on customer loyalty: Case study of VNPT in the South of Vietnam |
format |
Article |
author |
Nguyễn, Thanh Vân Thái, Phương Nam |
author_facet |
Nguyễn, Thanh Vân Thái, Phương Nam |
author_sort |
Nguyễn, Thanh Vân |
title |
Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam = A research on the effect of components of service quality on customer loyalty: Case study of VNPT in the South of Vietnam |
title_short |
Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam = A research on the effect of components of service quality on customer loyalty: Case study of VNPT in the South of Vietnam |
title_full |
Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam = A research on the effect of components of service quality on customer loyalty: Case study of VNPT in the South of Vietnam |
title_fullStr |
Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam = A research on the effect of components of service quality on customer loyalty: Case study of VNPT in the South of Vietnam |
title_full_unstemmed |
Nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: Trường hợp tại VNPT khu vực miền Nam = A research on the effect of components of service quality on customer loyalty: Case study of VNPT in the South of Vietnam |
title_sort |
nghiên cứu các yếu tố về chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành khách hàng: trường hợp tại vnpt khu vực miền nam = a research on the effect of components of service quality on customer loyalty: case study of vnpt in the south of vietnam |
publishDate |
2023 |
url |
https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=354406 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/185837 |
_version_ |
1789064232461926400 |