Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Phan, Chung Thủy, Phan, Thu Hiền, Trương, Nhi, Nguyễn, Lý Kiều Chinh
Định dạng: Bài viết
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: 2024
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=364061
https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/209212
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
id oai:scholar.dlu.edu.vn:DLU123456789-209212
record_format dspace
spelling oai:scholar.dlu.edu.vn:DLU123456789-2092122024-05-22T18:50:14Z Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam The influence of experience on customer loyalty: The mediating role of relationship quality between banks and customers in Vietnam Phan, Chung Thủy Phan, Thu Hiền Trương, Nhi Nguyễn, Lý Kiều Chinh Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á 2024-03-04T08:44:34Z 2024-03-04T08:44:34Z 2023 Article https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=364061 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/209212 vi Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á - 2023 - no.2 - tr.72-89 - ISSN.2615-9104 application/pdf
institution Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
collection Thư viện số
language Vietnamese
topic Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á
spellingShingle Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á
Phan, Chung Thủy
Phan, Thu Hiền
Trương, Nhi
Nguyễn, Lý Kiều Chinh
Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
format Article
author Phan, Chung Thủy
Phan, Thu Hiền
Trương, Nhi
Nguyễn, Lý Kiều Chinh
author_facet Phan, Chung Thủy
Phan, Thu Hiền
Trương, Nhi
Nguyễn, Lý Kiều Chinh
author_sort Phan, Chung Thủy
title Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
title_short Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
title_full Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
title_fullStr Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
title_full_unstemmed Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
title_sort ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại việt nam
publishDate 2024
url https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=364061
https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/209212
_version_ 1819799588413898752