Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
שמור ב:
Những tác giả chính: | Phan, Chung Thủy, Phan, Thu Hiền, Trương, Nhi, Nguyễn, Lý Kiều Chinh |
---|---|
פורמט: | Bài viết |
שפה: | Vietnamese |
יצא לאור: |
2024
|
נושאים: | |
גישה מקוונת: | https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=364061 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/209212 |
תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
פריטים דומים
-
Tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng trong quan hệ với sự trung thành và di trì khách hàng.
מאת: Vũ, Quang Hưng
יצא לאור: (2019) -
Đo lường chất lượng trải nghiệm khách hàng bằng mô hình EXQ
מאת: Trịnh, Phương Ly
יצא לאור: (2023) -
Tác động của quản lý quan hệ khách hàng đối với lòng trung thành của khách hàng: vai trò trung gian của quan lý quy trình kinh doanh
מאת: Nguyễn, Thị Vân, et al.
יצא לאור: (2024) -
Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
מאת: Bùi, Thị Hồng Nhung
יצא לאור: (2024) -
Lý thuyết về trải nghiệm khách hàng và nghiên cứu doanh nghiệp điển hình Apple
מאת: Nguyễn, Phan Anh
יצא לאור: (2023)