Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB

Mã QR

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Nguyễn, Hữu Hồng Phát, Bùi, Thị Hải Yến
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2024
Những chủ đề:	Kinh tế và Dự báo
Truy cập trực tuyến:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=368431 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/209902
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng ACB, Chi nhánh Cà Mau
Bỡi: Phước, Minh Hiệp, et al.
Được phát hành: (2019)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ VietinBank iPay tại VietinBank khu vực Đồng bằng sông Cửu Long
Bỡi: Nguyễn, Hồng Hà, et al.
Được phát hành: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
Bỡi: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Được phát hành: (2024)

Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FiberVNN của VNPT - Vinaphone Châu Đốc
Bỡi: Vũ, Trực Phức, et al.
Được phát hành: (2023)

Lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ E-banking : Một mô hình tích hợp /
Bỡi: Nguyễn Thị Liễu.

Nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng cá nhân tại BIDV Vĩnh Long
Bỡi: Dương, Văn Giúp, et al.
Được phát hành: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
Bỡi: Cảnh, Chí Hoàng, et al.
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
Bỡi: Bùi, Văn Thụy, et al.
Được phát hành: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Internet Banking đối với khách hàng cá nhân tại Tp. Hồ Chí Minh
Bỡi: Nguyễn, Xuân Nhĩ, et al.
Được phát hành: (2024)

ACBS : Một năm nhìn lại /
Bỡi: Khánh Trang.

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
Bỡi: Phạm, Thu Trang
Được phát hành: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ăn uống trong nhà hàng tại TP. Phan Thiết
Bỡi: Nguyễn, Ngọc Hoa Kỳ
Được phát hành: (2019)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
Bỡi: Huỳnh, Quang Linh
Được phát hành: (2024)

Về mức độ hài lòng đối với dịch vụ internet của VNPT tại TP Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Văn Vũ An, et al.
Được phát hành: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Jetstar Pacific Airlines
Bỡi: Đỗ, Văn Tính, et al.
Được phát hành: (2023)

Lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ E-banking: Một mô hình tích hợp
Bỡi: Nguyễn, Thị Liêu, et al.
Được phát hành: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Smart Locker
Bỡi: Nguyễn, Hồng Quân, et al.
Được phát hành: (2023)

Tác động của quảng cáo lên ý định sử dụng dịch vụ internet của khách hàng tại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Trung Thành, et al.
Được phát hành: (2024)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ tại Hà Nội
Bỡi: Lê, Thị Thanh Dung
Được phát hành: (2023)

Ứng dụng mô hình PLS-SEM đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tai MSB Chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Đinh, Kiệm, et al.
Được phát hành: (2024)

Phát triển dịch vụ mobie banking tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Bỡi: Lê, Duy Hải
Được phát hành: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của Vietinbank, Chi nhánh Vĩnh Long
Bỡi: Phạm, Thành Lộc
Được phát hành: (2019)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Lâm Đồng
Bỡi: Nguyễn, Xuân Huy
Được phát hành: (2021)

Sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền SCTV tại TP. Hồ Chí Minh
Bỡi: Lương, Quang Long, et al.
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ tại Điện lực Bà Rịa
Bỡi: Nguyễn, Thị Phương Thảo, et al.
Được phát hành: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet Banking của các ngân hàng thương mại tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Nguyễn, Thị Bình Minh, et al.
Được phát hành: (2023)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ viễn thông tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 1
Bỡi: Nguyễn, Mạnh Hùng, et al.
Được phát hành: (2024)

Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng của khách sạn Vinpearl Cần Thơ
Bỡi: Lương, Hải My
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
Bỡi: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Được phát hành: (2014)

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ cho vay của Agribank chi nhánh Mộ Đức (Quảng Ngãi)
Bỡi: Phạm, Tuấn Anh, et al.
Được phát hành: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Vinpearl Cần Thơ
Bỡi: Lê, Ngọc Như Ý
Được phát hành: (2022)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại BIDV Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Đạt
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN trên địa bàn huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai
Bỡi: Trần, Văn Hùng
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân của một chi nhánh ngân hàng thương mại - Nghiên cứu trường hợp ACB Thăng Long
Bỡi: Nguyễn, Thu Thủy, et al.
Được phát hành: (2023)

ACB ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2008 /
Bỡi: Nguyễn Trung.

Đánh giá những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ E-banking của khách hàng cá nhân tại TPBank
Bỡi: Nguyễn, Ngọc Tú Vân, et al.
Được phát hành: (2024)

Sự hài lòng của du khách và chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tỉnh Bạc Liêu
Bỡi: Huỳnh, Hữu Trung Kiên, et al.
Được phát hành: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ăn uống trong nhà hàng tại TP. Phan Thiết
Bỡi: Nguyễn, Ngọc Hoa Kỳ

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
Bỡi: Ford, Robert C.
Được phát hành: (2018)

Đo lường lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động của Viettel
Bỡi: Nguyễn, Văn Khoa, et al.
Được phát hành: (2023)