Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng

Κώδικας QR

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng

Đề tài hướng đến mục tiêu tổng quát là nghiên cứu và phân tích các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của bạn đọc đối với chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng, qua đó đề xuất những giải pháp phù hợp và khả thi nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ thư viện...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Nguyễn, Thị Huỳnh Duyên
Άλλοι συγγραφείς:	Phạm, Thị Hoa Hạnh
Μορφή:	Thesis
Γλώσσα:	Vietnamese
Έκδοση:	Trường Đại học Đà Lạt 2025
Θέματα:	Chất lượng Dịch vụ Thư viện
Διαθέσιμο Online:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/300278
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Παρόμοια τεκμήρια

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
ανά: Võ, Trần Minh Ngọc
Έκδοση: (2025)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
ανά: Lê, Văn Huy, κ.ά.
Έκδοση: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
ανά: Trương, Thị Thu Liên
Έκδοση: (2014)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
ανά: Lê Thanh, Việt
Έκδοση: (2018)

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện /
ανά: Bùi Thị Thanh Diệu.

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ đào tạo: Một nghiên cứu từ cựu sinh viên Trường Đại học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh /

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
ανά: Hà, Nam Khánh Giao
Έκδοση: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh Đắk Nông năm 2011
ανά: Trần, Xuân Hiền
Έκδοση: (2024)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
ανά: Hà, Nam Khánh Giao
Έκδοση: (2018)

Chất lượng dịch vụ việc làm và sự hài lòng của người tìm việc tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Lâm Đồng = Employment service quality and job applicant satisfaction at the centre for employment service in Lamdong province /
ανά: Hồ Quang Thanh.

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
ανά: Nguyễn Duy Lợi.

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
ανά: Trần, Thị Tuyết Vân
Έκδοση: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng điện thoại di động thành phố Buôn Ma Thuột /
ανά: Lê Thế Phiệt.

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
ανά: Nguyễn, Thành Long
Έκδοση: (2014)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV tỉnh Lâm Đồng
ανά: Hoàng, Thị Hải Tuyến
Έκδοση: (2022)

Dịch vụ thư viện có thu phí /
ανά: Vũ Văn Sơn.

Đánh giá mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng và ý định mua của khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại VNPT Lâm Đồng
ανά: Nguyễn, Thị Ánh Ngọc
Έκδοση: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
ανά: Trần, Phạm Huyền Trang, κ.ά.
Έκδοση: (2021)

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện - thông tin /
ανά: Bùi Thị Thanh Diệu.

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
ανά: Bùi, Thị Kim Dung
Έκδοση: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ tại Công ty Bảo Việt Lâm Đồng
ανά: Trần, Thanh Phong
Έκδοση: (2024)

Thư viện Bình Dương không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc /
ανά: Giản Hiền.

Đo lường chất lượng dịch vụ truyền hình và chỉ số hài lòng đối với Đài phát thanh - Truyền hình Quảng Nam
ανά: Lê, Văn Huy, κ.ά.
Έκδοση: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
ανά: Trần, Thị Dung
Έκδοση: (2020)

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
ανά: Nguyễn Huỳnh Mai.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
ανά: Võ, Thị Lan, κ.ά.
Έκδοση: (2014)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
ανά: Ford, Robert C.
Έκδοση: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
ανά: Nguyễn, Thị Hường
Έκδοση: (2019)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
ανά: Trần, Quang Trung, κ.ά.
Έκδοση: (2014)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
ανά: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
ανά: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Ứng dụng thư viện điện tử theo mô hình dịch vụ tại Thư viện trường Đại học Đông Á - Đà Nẵng /
ανά: Nguyễn Thị Lan.

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Vạn Phúc
ανά: Nguyễn, Văn Hậu
Έκδοση: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tại quầy của ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) chi nhánh Lâm Đồng
ανά: Phùng, Hoàng Thảo Phương
Έκδοση: (2022)

QR code và dịch vụ thư viện đại học /
ανά: Đào Thiện Quốc.

Ứng dụng phương pháp IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ mạng điện thoại di động tại VN
ανά: Lê, Công Hoa
Έκδοση: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo tại trường Đại học Đà Lạt
ανά: Nguyễn, Thị Phương Thảo
Έκδοση: (2024)

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
ανά: Nguyễn, Thị Mai Trang
Έκδοση: (2014)

Đánh giá chất lượng dịch vụ Vinaphone tại công ty viễn thông Đồng Tháp Khóa luận tốt nghiệp : Ngành Quản trị kinh doanh: Trình độ : Đại học
ανά: Nguyễn, Thị Ngọc Ảnh
Έκδοση: (2009)

Tìm hiểu các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục /