Xây dựng mối quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại cổ phần TP.HCM
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, hầu hết các ngân hàng đều ngày càng cố gắng tạo mối quan hệ gắn kết với khách hàng hơn. Mỗi ngân hàng đều có những hoạt động tương tác với khách hàng nhằm tạo ra sự tin cậy và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng. Bài báo này xác định ba yếu tố có ảnh hưởng đến mối q...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/37130 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institutions: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|