Xây dựng mối quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại cổ phần TP.HCM

Mã QR

Xây dựng mối quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại cổ phần TP.HCM

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, hầu hết các ngân hàng đều ngày càng cố gắng tạo mối quan hệ gắn kết với khách hàng hơn. Mỗi ngân hàng đều có những hoạt động tương tác với khách hàng nhằm tạo ra sự tin cậy và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng. Bài báo này xác định ba yếu tố có ảnh hưởng đến mối q...

Đã lưu trong:

書目詳細資料
主要作者:	Hoàng, Thị Phương Thảo
格式:	Bài viết
語言:	Vietnamese
出版:	Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh 2014
主題:	Mối quan hệ khách hàng Ngân hàng Chất lượng dịch vụ Lòng trung thành
在線閱讀:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/37130
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

相似書籍

Ngân hàng đột phá
由: King, Brett
出版: (2017)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại TP.HCM
由: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
出版: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
由: Trần, Thế Nhân
出版: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
由: Huỳnh, Minh Nhựt
出版: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
由: Võ, Thị Lan, et al.
出版: (2014)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ số hoá tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
由: Lê, Thị Thủy Tiên
出版: (2019)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh - Phòng giao dịch Cầu Ngang
由: Ngô, Thị Huyền Trang
出版: (2020)

Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP.HCM
由: Nguyễn, Thị Đoan Trang

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Trà Vinh
由: Nguyễn, Hồng Phúc
出版: (2020)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
由: Trần Đức Thắng.

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ kiều hối tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Trà Vinh
由: Dương, Thị Thanh Truyền
出版: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
由: Trần, Minh Thu
出版: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
由: Huỳnh, Yến Oanh
出版: (2013)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
由: Lâm, Hoàng Phong
出版: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
由: Dương, Thanh Nghĩa
出版: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
由: Lương, Trần Minh Thư
出版: (2019)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
由: Ford, Robert C.
出版: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
由: Đoàn, Trương Thanh Lâm
出版: (2015)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
由: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
由: Ngô, Thị Thu Hiền
出版: (2006)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
由: Phạm, Lan Thanh
出版: (2021)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
由: Ngọc Hoa
出版: (2008)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
由: Võ, Thanh Hải

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
由: Nguyễn, Quốc Việt
出版: (2019)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
由: Võ, Xuân Vinh, et al.
出版: (2014)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
由: Nguyễn, Vĩnh Đầy
出版: (2019)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
由: Phạm, Việt Tân
出版: (2017)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
由: Hà, Nam Khánh Giao
出版: (2018)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở thành phố Hồ Chí Minh
由: Nguyễn, Ngọc Chánh

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
由: Nguyễn, Thị Mai Thảo
出版: (2020)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
由: Nguyễn, Thị Anh Thư
出版: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
由: Lâm, Mỹ Thanh
出版: (2013)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
由: Trần, Sĩ Bằng
出版: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
由: Phan, Quỳnh Hoa
出版: (2016)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
由: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
出版: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
由: Trần, Minh Mến
出版: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
由: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
出版: (2020)

Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
由: Nguyễn, Đăng Khoa
出版: (2017)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
由: Zemke, Ron.
出版: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
由: Châu, Thị Thu Hồng
出版: (2016)