Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách dự Festival hoa Đà Lạt 2012

Mã QR

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách dự Festival hoa Đà Lạt 2012

Nghiên cứu tìm hiểu một số nhân tố chủ yếu tác động đến sự hài lòng của du khách khi đến tham dự một festival cấp quốc gia, bằng việc khảo sát 500 du khách tại các địa điểm có tổ chức chương trình biểu diễn của Festival Hoa Đà Lạt 2012. Thang đo SERVQUAL (Parasuraman và cộng sự, 1988) được sử dụng c...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Hà, Nam Khánh Giao, Lê, Thái Sơn
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh 2014
Những chủ đề:	Festival Sự hài lòng Chất lượng dịch vụ SERVQUAL SERVPERF
Truy cập trực tuyến:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/37208
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
Bỡi: Nguyễn, Thành Long
Được phát hành: (2014)

Chất lượng dịch vụ việc làm và sự hài lòng của người tìm việc tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Lâm Đồng = Employment service quality and job applicant satisfaction at the centre for employment service in Lamdong province /
Bỡi: Hồ Quang Thanh.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
Bỡi: Võ, Thị Lan, et al.
Được phát hành: (2014)

Sự hài lòng của khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh đối với chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
Bỡi: Nguyễn Huỳnh Mai.

Từ thành tựu của Festival Huế nghĩ về một thành phố Festival /
Bỡi: Bửu Nam.

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng điện thoại di động thành phố Buôn Ma Thuột /
Bỡi: Lê Thế Phiệt.

Festival biển 2006, ấn tượng, thân thiện và hiếu khách /
Bỡi: Đinh Hoa

Chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn hành khách tuyến nội địa của Vietnam Airlines
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Nguyễn, Ngọc Chánh

Festival Huế 2002 : Ấn tượng và cảm nghĩ /
Bỡi: Đào Mai Trang.

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Những con đường đi đến Festival /
Bỡi: H.Đ.

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ đào tạo: Một nghiên cứu từ cựu sinh viên Trường Đại học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh /

Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ /
Bỡi: Bùi Thị Thanh Diệu.

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Tây Ninh
Bỡi: Phước, Minh Hiệp

Japanese festivals :
Bỡi: Sakurai, Tokutaro
Được phát hành: (1970)

Huế, Festival và tôi /
Bỡi: Hoàng Phủ Ngọc Tường.

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại TP.HCM
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Festival and events management :
Được phát hành: (2004)

Tái hiện lễ hội truyền thống trong Festival Huế /
Bỡi: Trần Đại Vinh.

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Trần, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Ấn tượng Festival Huế 2004 /
Bỡi: Hoàng Chương

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
Bỡi: Thái, Thị Huyền Linh
Được phát hành: (2017)

Di sản Huế với Festival Huế năm 2016 /
Bỡi: Nam Giao.

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách đối với chất lượng dịch vụ ngành đường sắt VN
Bỡi: Cao, Hào Thi, et al.
Được phát hành: (2014)

Huế với việc tổ chức Festival mang tầm quốc tế /
Bỡi: Nguyễn Xuân Lý

Nghiên cứu tác động của các yếu tố hành vi lựa chọn xe khách Phúc Thuận Thảo, tuyến thành phố Tuy Hòa và thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trương, Thị Thu Liên
Được phát hành: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam /
Bỡi: Phạm Long.

Hệ thống bảo tàng trong thành phố festival /
Bỡi: Lê Văn Thuyên.

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế đối với khách sạn 4-5 sao - Nghiên cứu thực tiễn tại Green Plaza - Đà Nẵng
Bỡi: Lê, Văn Huy, et al.
Được phát hành: (2014)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
Bỡi: Huỳnh, Minh Nhựt
Được phát hành: (2020)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Kinh nghiệm làm Festival trong bối cảnh Việt Nam /
Bỡi: Nguyễn Xuân Hoa

Festival & special event management
Được phát hành: (2011)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ MYTV của tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tại thị trường tỉnh Bình Dương
Bỡi: Võ, Thị Linh Giang
Được phát hành: (2017)

Festival Huế : Tác động tích cực tới kinh tế - xã hội cố đô /
Bỡi: Thanh Nam.

Festival Huế: tính chuyên nghiệp và chất lượng nghệ thuật /
Bỡi: Ngô Hoà.

Xung quanh vấn đề văn hóa, di sản và Festival /
Bỡi: Bửu Ý