Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai

Ứng dụng lý thuyết của hệ chuyên gia vào việc xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn khách hàng. Xây dựng cơ sở tri thức cho hệ thống tư vấn khách hàng tại Viễn Thông A – Gia Lai. Xây dựng cơ sở dữ liệu thành các luật và sự kiện, tạo thành kho dữ liệu có khả năng cập nhật và truy xuất thông minh tư vấn khá...

Fuld beskrivelse

Đã lưu trong:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Trần Nam Giang
Andre forfattere: Nguyễn Thanh Bình PGS.TS. (Hướng dẫn)
Format: Bog
Sprog:Vietnamese
Udgivet: Đà Nẵng Trường Đại học sư phạm Đà Nẵng 2017
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng
Beskrivelse
Summary:Ứng dụng lý thuyết của hệ chuyên gia vào việc xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn khách hàng. Xây dựng cơ sở tri thức cho hệ thống tư vấn khách hàng tại Viễn Thông A – Gia Lai. Xây dựng cơ sở dữ liệu thành các luật và sự kiện, tạo thành kho dữ liệu có khả năng cập nhật và truy xuất thông minh tư vấn khách hàng và xây dựng hệ thống có giao diện người dùng thân thiện, cho phép cập nhật dữ liệu thƣờng xuyên để làm giàu kho dữ liệu.
Emne beskrivelse:Luận văn thạc sĩ . Chuyên ngành: Hệ thống thông tin. Mã số: 60.48.01.04
Fysisk beskrivelse:64 tr., phụ lục 3 tr. 29 cm. Tóm tắt