Chăm sóc khách hàng Bưu điện

Cuốn sách gồm có 05 chương đề cập đến các vấn đề sau: Tìm hiểu môi trường kinh doanh Bưu chính, Viễn thông Việt Nam; Khách hàng Bưu điện; Tổng quan về chăm sóc khách hàng; Các hoạt động cần thiết để chăm sóc khách hàng; Tóm tắt nghiệp...

Fuld beskrivelse

Đã lưu trong:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Nguyễn, Quang Hưng
Format: Bog
Sprog:Undetermined
Udgivet: Hà Nội Bưu Điện 2008
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Beskrivelse
Summary:Cuốn sách gồm có 05 chương đề cập đến các vấn đề sau: Tìm hiểu môi trường kinh doanh Bưu chính, Viễn thông Việt Nam; Khách hàng Bưu điện; Tổng quan về chăm sóc khách hàng; Các hoạt động cần thiết để chăm sóc khách hàng; Tóm tắt nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của VNPT.