Measure what matters to customers : using key predictive indicators

Measure What Matters to Customers reveals how to capitalize on Key Predictive Indicators (KPIs), the innovative measures that define the success of your enterprise as your customers do. If you want to increase your company's profits by working smarter, this is the book for you.

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Baker, Ronald J
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Hoboken, N.J. Wiley 2006
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01000nam a2200217Ia 4500
001 CTU_165971
008 210402s9999 xx 000 0 und d
020 |c 55.88 
082 |a 658.4038 
082 |b B168 
100 |a Baker, Ronald J 
245 0 |a Measure what matters to customers : 
245 0 |b using key predictive indicators 
245 0 |c Ronald J. Baker. 
260 |a Hoboken, N.J. 
260 |b Wiley 
260 |c 2006 
520 |a Measure What Matters to Customers reveals how to capitalize on Key Predictive Indicators (KPIs), the innovative measures that define the success of your enterprise as your customers do. If you want to increase your company's profits by working smarter, this is the book for you. 
650 |a Intellectual capital,Knowledge management,Success in business,Năng lực trí tuệ vốn có,Quản lý tri thức,Sự thành công trong kinh doanh 
904 |i Phuong, Năm 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ