Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với dịch vụ lưu trú ở Phú Quốc : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài được thực hiện dựa trên 182 mẫu trên địa bàn huyện đảo Phú Quốc bằng các phương pháp thống kê mô tả, phương pháp tổng hợp so sánh, phương pháp kiểm định trung bình và phương pháp phân tích nhân tố. Kết quả là có 7 nhóm yếu tô...

Fuld beskrivelse

Đã lưu trong:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Nguyễn, Hữu Phương Long
Format: Bog
Sprog:Undetermined
Udgivet: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2011
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Beskrivelse
Summary:Đề tài được thực hiện dựa trên 182 mẫu trên địa bàn huyện đảo Phú Quốc bằng các phương pháp thống kê mô tả, phương pháp tổng hợp so sánh, phương pháp kiểm định trung bình và phương pháp phân tích nhân tố. Kết quả là có 7 nhóm yếu tố chính tác động đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú. Từ đó đề xuất những giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú ở Phú Quốc nhằm thỏa mãn tốt hơn những nhu cầu ngày càng cao của khách hàng .