Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ : Luận văn thạc sĩ. Ngành quản trị kinh doanh

Nội dung nhằm tìm hiểu thực trạng phục vụ khách hàng tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ ở tất cả các chức năng mà chi nhánh đang phụ trách, đặc biệt là bộ phận đại diện hình ảnh VNA, tìm ra các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất các gia...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Trang, Nhật Thanh Thi
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2014
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01199nam a2200229Ia 4500
001 CTU_188964
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 332.1 
082 |b Th300 
088 |a 60340102 
100 |a Trang, Nhật Thanh Thi 
245 0 |a Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn thạc sĩ. Ngành quản trị kinh doanh 
245 0 |c Trang Nhật Thanh Thi ; Trương Quang Thông (hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Đại học Cần Thơ 
260 |c 2014 
520 |a Nội dung nhằm tìm hiểu thực trạng phục vụ khách hàng tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ ở tất cả các chức năng mà chi nhánh đang phụ trách, đặc biệt là bộ phận đại diện hình ảnh VNA, tìm ra các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp. 
650 |a Ngân hàng 
650 |x Chất lượng dịch vụ 
904 |i Qhieu, Cao Thị Mỹ 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ