Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP công thương chi nhánh Cần Thơ : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng

Đề tài nghiên cứu mức độ hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng dịch vụ thẻ của ngân hàng, đề ra các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ của Vietinbank chi nhánh Cần Thơ....

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Lê, Thị Thu Hồng
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2014
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01235nam a2200217Ia 4500
001 CTU_194366
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 332.12 
082 |b H455 
088 |a 60340201 
100 |a Lê, Thị Thu Hồng 
245 0 |a Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP công thương chi nhánh Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng 
245 0 |c Lê Thị Thu Hồng ; Trần Huy Hoàng (Cán bộ hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2014 
520 |a Đề tài nghiên cứu mức độ hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng dịch vụ thẻ của ngân hàng, đề ra các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ của Vietinbank chi nhánh Cần Thơ. 
650 |a Ngân hàng thương mại,Commercial banking 
910 |a Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ