Phân tích chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Đề tài xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho ngân hàng thương mại...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Cần Thơ
Trường Đại học Cần Thơ
2014
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
Tóm tắt: | Đề tài xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt. |
---|