Phân tích chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho ngân hàng thương mại...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Nguyễn, Trung Hiếu
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2014
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01283nam a2200217Ia 4500
001 CTU_196035
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 332.12 
082 |b H309 
088 |a 60340102 
100 |a Nguyễn, Trung Hiếu 
245 0 |a Phân tích chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt : 
245 0 |b Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 
245 0 |c Nguyễn Trung Hiếu ; Nguyễn Thị Liên Diệp (Cán bộ hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2014 
520 |a Đề tài xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt. 
650 |a Commercial banking,Ngân hàng thương mại 
910 |a Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ