Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :

Κώδικας QR

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài tiến hành đánh giá tác động của CRM đến kết quả hoạt động kinh doanh của DNNVV tại địa bàn TPCT, qua đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động CRM nhằm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp....

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Trương, Thị Lệ Thảo
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Undetermined
Έκδοση:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015
Θέματα:	Quan hệ khách hàng,Customer relations
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Παρόμοια τεκμήρια

Quản trị quan hệ khách hàng :
ανά: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Έκδοση: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
ανά: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Έκδοση: (2012)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
ανά: Bành, Thị Cẩm Uyên
Έκδοση: (2009)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
ανά: Bùi, Quốc Tính
Έκδοση: (2020)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
ανά: Trần, Thị Ngọc Hương
Έκδοση: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
ανά: Trần, Nguyệt Linh
Έκδοση: (2011)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
ανά: Dyché, Jill
Έκδοση: (2010)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
ανά: Huỳnh, Bảo Ngọc
Έκδοση: (2014)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
ανά: Nguyễn, Ngọc Vân
Έκδοση: (2014)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
ανά: Hà, Minh Ngọc
Έκδοση: (2015)

Nghiên cứu thang đo của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đối với người tiêu dùng ở quận Ninh Kiều thành phố Cần Thơ :
ανά: Phan, Nguyễn Trúc Quyên
Έκδοση: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
ανά: Viên, Ngọc Anh
Έκδοση: (2012)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ tại kho bạc nhà nước Cần Thơ :
ανά: Trần, Phú Lộc Thành
Έκδοση: (2011)

Thương hiệu kết nối khách hàng
ανά: Nguyễn, Văn Dung
Έκδοση: (2010)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
ανά: Trịnh, Công Đức
Έκδοση: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
ανά: Trần, Thị Bưởi
Έκδοση: (2010)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại vô tuyến cố định tại Thành phố Cần Thơ :
ανά: Lê, Thị Diễm
Έκδοση: (2009)

Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất luợng phục vụ của hệ thống Ngân hàng thương mại trên địa bà tỉnh Vĩnh Long :
ανά: Nguyễn, Thành Công
Έκδοση: (2012)

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
ανά: Nguyễn, Phước Hạnh
Έκδοση: (2011)

Phân tích giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân về dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
ανά: Phạm, Đình Phương
Έκδοση: (2016)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của Công ty Viễn Thông Viettel trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
ανά: Đinh, Lâm Mai Chi
Έκδοση: (2012)

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh tại nhà khách Hậu Giang
ανά: Quách, Thanh Tâm
Έκδοση: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình qua giao thức internet của viễn thông Cần Thơ :
ανά: Huỳnh, Đặng Tuyết Châu
Έκδοση: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với những dịch vụ của ngân hàng Việt Á khu vực đồng bằng sông Cửu Long :
ανά: Trương, Thị Hoa
Έκδοση: (2010)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Έκδοση: (2008)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
ανά: Lê, Đức Lưu Phương
Έκδοση: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của tổng công ty tài chính cổ phần dầu khí Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
ανά: Lê, Như Quỳnh
Έκδοση: (2011)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
ανά: Phan, Thanh Cường
Έκδοση: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp internet của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
ανά: Bùi, Thanh Hùng
Έκδοση: (2015)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
ανά: Bùi, Xuân Phong
Έκδοση: (2016)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
ανά: Phương, Hữu Duyên
Έκδοση: (2010)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng nhãn hàng riêng của các siêu thị bán lẻ tại Cần Thơ :
ανά: Trần, Thị Phương Thảo
Έκδοση: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đăng ký mới và ngừng sử dụng dịch vụ Internet của khách hàng đối với viễn thông Cần Thơ :
ανά: Nguyễn, Văn Chương
Έκδοση: (2015)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) :
ανά: Hồng, Thị Mỹ Phương
Έκδοση: (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Vĩnh Long :
ανά: Trần, Văn Hiệp
Έκδοση: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
ανά: Phạm, Hoàng Minh
Έκδοση: (2010)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Έκδοση: (2008)

Quản lý quan hệ khách hàng
ανά: Nguyễn, Văn Dung
Έκδοση: (2008)

Nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng của người cao tuổi tại quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ
ανά: Nguyễn, Đỗ Huyền Trân
Έκδοση: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng dừng sử dụng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long :
ανά: Nguyễn, Thị Hồng Thoa
Έκδοση: (2016)