Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng
Đề tài đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Vietinbank chi nhánh Cần Thơ và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với 2 dịch vụ cụ thể: tiền gởi và tiền vay của Vietinba...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Cần Thơ
Trường Đại học Cần Thơ
2015
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
LEADER | 01411nam a2200229Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | CTU_201004 | ||
008 | 210402s9999 xx 000 0 und d | ||
082 | |a 332.17 | ||
082 | |b Kh107 | ||
088 | |a 60340201 | ||
100 | |a Lê, Nguyễn Vân Khanh | ||
245 | 0 | |a Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ : | |
245 | 0 | |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng | |
245 | 0 | |c Lê Nguyễn Vân Khanh ; Nguyễn Phú Son (Cán bộ hướng dẫn) | |
260 | |a Cần Thơ | ||
260 | |b Trường Đại học Cần Thơ | ||
260 | |c 2015 | ||
520 | |a Đề tài đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Vietinbank chi nhánh Cần Thơ và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với 2 dịch vụ cụ thể: tiền gởi và tiền vay của Vietinbank chi nhánh Cần Thơ. | ||
650 | |a Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng | ||
650 | |x Customer services,Chăm sóc khách hàng | ||
910 | |a Khoa,Hải | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |