Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng

Đề tài đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Vietinbank chi nhánh Cần Thơ và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với 2 dịch vụ cụ thể: tiền gởi và tiền vay của Vietinba...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Lê, Nguyễn Vân Khanh
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01411nam a2200229Ia 4500
001 CTU_201004
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 332.17 
082 |b Kh107 
088 |a 60340201 
100 |a Lê, Nguyễn Vân Khanh 
245 0 |a Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng 
245 0 |c Lê Nguyễn Vân Khanh ; Nguyễn Phú Son (Cán bộ hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2015 
520 |a Đề tài đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Vietinbank chi nhánh Cần Thơ và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với 2 dịch vụ cụ thể: tiền gởi và tiền vay của Vietinbank chi nhánh Cần Thơ. 
650 |a Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng 
650 |x Customer services,Chăm sóc khách hàng 
910 |a Khoa,Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ