Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng

Đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của MB tại chi nhánh Cần Thơ, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Trần, Thanh Tùng
Format: Knjiga
Jezik:Undetermined
Izdano: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015
Teme:
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01469nam a2200229Ia 4500
001 CTU_201007
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 332.17 
082 |b T513 
088 |a 60340201 
100 |a Trần, Thanh Tùng 
245 0 |a Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng 
245 0 |c Trần Thanh Tùng ; Quan Minh Nhựt (Cán bộ hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2015 
520 |a Đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của MB tại chi nhánh Cần Thơ, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng trong thời gian tới. 
650 |a Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng 
650 |x Customer services,Chăm sóc khách hàng 
904 |i Khoa,Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ