Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng

Đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của MB tại chi nhánh Cần Thơ, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Trần, Thanh Tùng
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015
Những chủ đề:	Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng Customer services,Chăm sóc khách hàng
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ


LEADER	01469nam a2200229Ia 4500
001	CTU_201007
008	210402s9999 xx 000 0 und d
082			\|a 332.17
082			\|b T513
088			\|a 60340201
100			\|a Trần, Thanh Tùng
245		0	\|a Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ :
245		0	\|b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng
245		0	\|c Trần Thanh Tùng ; Quan Minh Nhựt (Cán bộ hướng dẫn)
260			\|a Cần Thơ
260			\|b Trường Đại học Cần Thơ
260			\|c 2015
520			\|a Đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của MB tại chi nhánh Cần Thơ, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng trong thời gian tới.
650			\|a Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng
650			\|x Customer services,Chăm sóc khách hàng
904			\|i Khoa,Hải
980			\|a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Những quyển sách tương tự