Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với việc sử dụng mạng 3g của Mobifone tại chi nhánh Thông tin di động Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng 3G của MobiFone. Từ đó đề ra giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ....

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Trần, Nguyễn Anh Thư
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01347nam a2200229Ia 4500
001 CTU_201064
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 658.8343 
082 |b Th550 
088 |a 60340102 
100 |a Trần, Nguyễn Anh Thư 
245 0 |a Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với việc sử dụng mạng 3g của Mobifone tại chi nhánh Thông tin di động Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 
245 0 |c Trần Nguyễn Anh Thư ; Quan Minh Nhựt (Cán bộ hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2015 
520 |a Đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng 3G của MobiFone. Từ đó đề ra giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ. 
650 |a Customer service,Phục vụ khách hàng 
650 |x Quality control,Quản lý chất lượng 
910 |a Khoa,Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ