Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng

Giới thiệu những điều cấm kị khi tiếp đón, gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm, trong lời nói với khách hàng, giao dịch, phục vụ, xử lí ý kiến bất đồng, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng... và một số lễ nghi khi giao tiếp với khách hàng....

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Phạm, Ái Minh
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Hà Nội Phụ nữ 2015
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01008nam a2200205Ia 4500
001 CTU_203480
008 210402s9999 xx 000 0 und d
020 |c 89000 
082 |a 658.812 
082 |b M312 
100 |a Phạm, Ái Minh 
245 0 |a Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng 
245 0 |c Phạm Ái Minh ; Thu Trần (dịch) 
260 |a Hà Nội 
260 |b Phụ nữ 
260 |c 2015 
520 |a Giới thiệu những điều cấm kị khi tiếp đón, gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm, trong lời nói với khách hàng, giao dịch, phục vụ, xử lí ý kiến bất đồng, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng... và một số lễ nghi khi giao tiếp với khách hàng. 
650 |a Quan hệ với khách hàng,Giao tiếp,Customer relations,Communication 
904 |i Tuyến 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ