Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn và ý định tiếp tục sử dụng taxi Mai Linh của khách hàng tại tỉnh An Giang : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Nghiên cứu các yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ: an toàn, chi phí hợp lí, phương tiện phục vụ, quá trình cung cấp dịch vụ, nhân viên phục vụ sẽ ảnh hưởng đến sự thỏa mãn, từ đó ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ c...

詳細記述

保存先:
書誌詳細
第一著者: Võ, Văn Tú
フォーマット: 図書
言語:Undetermined
出版事項: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2017
主題:
タグ: タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01319nam a2200205Ia 4500
001 CTU_225028
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 658.8343 
082 |b T500 
100 |a Võ, Văn Tú 
245 0 |a Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn và ý định tiếp tục sử dụng taxi Mai Linh của khách hàng tại tỉnh An Giang : 
245 0 |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 
245 0 |c Võ Văn Tú ; Lưu Tiến Thuận (Cán bộ hướng dẫn) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2017 
520 |a Nghiên cứu các yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ: an toàn, chi phí hợp lí, phương tiện phục vụ, quá trình cung cấp dịch vụ, nhân viên phục vụ sẽ ảnh hưởng đến sự thỏa mãn, từ đó ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ của khách hàng. 
650 |a Phục vụ khách hàng,Customer service 
650 |x Quản lý chất lượng,Quality control 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ