Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn và ý định tiếp tục sử dụng taxi Mai Linh của khách hàng tại tỉnh An Giang : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Nghiên cứu các yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ: an toàn, chi phí hợp lí, phương tiện phục vụ, quá trình cung cấp dịch vụ, nhân viên phục vụ sẽ ảnh hưởng đến sự thỏa mãn, từ đó ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ c...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Võ, Văn Tú
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2017
Những chủ đề:	Phục vụ khách hàng,Customer service Quản lý chất lượng,Quality control
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ


LEADER	01319nam a2200205Ia 4500
001	CTU_225028
008	210402s9999 xx 000 0 und d
082			\|a 658.8343
082			\|b T500
100			\|a Võ, Văn Tú
245		0	\|a Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn và ý định tiếp tục sử dụng taxi Mai Linh của khách hàng tại tỉnh An Giang :
245		0	\|b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
245		0	\|c Võ Văn Tú ; Lưu Tiến Thuận (Cán bộ hướng dẫn)
260			\|a Cần Thơ
260			\|b Trường Đại học Cần Thơ
260			\|c 2017
520			\|a Nghiên cứu các yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ: an toàn, chi phí hợp lí, phương tiện phục vụ, quá trình cung cấp dịch vụ, nhân viên phục vụ sẽ ảnh hưởng đến sự thỏa mãn, từ đó ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ của khách hàng.
650			\|a Phục vụ khách hàng,Customer service
650			\|x Quản lý chất lượng,Quality control
980			\|a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn và ý định tiếp tục sử dụng taxi Mai Linh của khách hàng tại tỉnh An Giang : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Những quyển sách tương tự