Quản lý chất lượng toàn diện : Các chiến lược và kỹ thuật đã được minh chứng tại các công ty thành đạt nhất hiện nay

Sách giới thiệu một mô hình thống nhất. Mô hình này được xác định từ những tiêu chuẩn của Giải thưởng Chất Lượng Quốc Gia Malcolm Baldrige và được minh họa qua các câu chuyện của 53 công ty hàng đầu ở Hoa Kỳ. Sách trình bày cách thức cá...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	George, Stephen
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Thành phố Hồ Chí Minh Trẻ 1997
Những chủ đề:	Managerial economics,Total quality management
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Miêu tả
Tóm tắt:	Sách giới thiệu một mô hình thống nhất. Mô hình này được xác định từ những tiêu chuẩn của Giải thưởng Chất Lượng Quốc Gia Malcolm Baldrige và được minh họa qua các câu chuyện của 53 công ty hàng đầu ở Hoa Kỳ. Sách trình bày cách thức các công ty này tập trung vào quá trình cải tiến chất lượng: xem việc thỏa mãn khách hàng là ưu tiên, đề cao năng lực cá nhân bằng khen thưởng và công nhận để lôi kéo mọi nhân viên tham gia vào việc quản lý chất lượng toàn diện

Quản lý chất lượng toàn diện : Các chiến lược và kỹ thuật đã được minh chứng tại các công ty thành đạt nhất hiện nay

Những quyển sách tương tự