Customer-focused quality : What to do on Monday morning

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Hinton, Tom
Format: Buch
Sprache:Undetermined
Veröffentlicht: Englewood, Cliffs Prentice-Hall 1994
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Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ