Customer-focused quality :

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Customer-focused quality : What to do on Monday morning

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Hinton, Tom
Format:	Buch
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	Englewood, Cliffs Prentice-Hall 1994
Schlagworte:	Customer satisfaction,Customer service,Total quality management Quality control
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Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

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