Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện - thông tin /

Mã QR

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện - thông tin /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Bùi Thị Thanh Diệu.
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Những chủ đề:	Đánh giá Chất lượng Dịch vụ thư viện Phương pháp tiếp cận
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện /
Bỡi: Bùi Thị Thanh Diệu.

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng
Bỡi: Nguyễn, Thị Huỳnh Duyên
Được phát hành: (2025)

Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ /
Bỡi: Bùi Thị Thanh Diệu.

Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện Giáo trình. Lưu hành nội bộ
Bỡi: Trần, Mạnh Tuấn
Được phát hành: (1998)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
Bỡi: Lê, Văn Huy, et al.
Được phát hành: (2014)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
Bỡi: Lê Thanh, Việt
Được phát hành: (2018)

Đánh giá chất lượng dịch vụ Vinaphone tại công ty viễn thông Đồng Tháp Khóa luận tốt nghiệp : Ngành Quản trị kinh doanh: Trình độ : Đại học
Bỡi: Nguyễn, Thị Ngọc Ảnh
Được phát hành: (2009)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Chất lượng dịch vụ giáo dục đại học: Quan điểm và mô hình đánh giá
Bỡi: Bùi, Đức Quý, et al.
Được phát hành: (2026)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
Bỡi: Nguyễn Duy Lợi.

Chất lượng tiếp cận dịch vụ y tế của người nghèo tại thành phố Hồ Chí Minh hiện nay
Bỡi: Tạ, Thị Thanh Thủy

Đánh giá của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ đảm bảo ổn định đường truyền cáp quang của VNPT trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng
Bỡi: Nguyễn, Thị Thu Hà
Được phát hành: (2022)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
Bỡi: Nguyễn, Thành Long
Được phát hành: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trương, Thị Thu Liên
Được phát hành: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ truyền hình và chỉ số hài lòng đối với Đài phát thanh - Truyền hình Quảng Nam
Bỡi: Lê, Văn Huy, et al.
Được phát hành: (2014)

Tìm hiểu các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục /

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
Bỡi: Trần, Thị Dung
Được phát hành: (2020)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
Bỡi: Trần, Thị Tuyết Vân
Được phát hành: (2024)

Dịch vụ thư viện có thu phí /
Bỡi: Vũ Văn Sơn.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
Bỡi: Võ, Trần Minh Ngọc
Được phát hành: (2025)

Giới thiệu cách tiếp cận AAAQ và cách tiếp cận AAAA - Cách tiếp cận dịch vụ phù hợp với nhóm yếu thế
Bỡi: Nguyễn, Đức Tuyến
Được phát hành: (2026)

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẩm định giá - Tiếp cận từ góc độ chủ thể quản lý
Bỡi: Trần, Đình Thắng, et al.
Được phát hành: (2026)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ford, Robert C.
Được phát hành: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh Đắk Nông năm 2011
Bỡi: Trần, Xuân Hiền
Được phát hành: (2024)

Giáo trình marketing dịch vụ
Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
Được phát hành: (2016)

CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH MÁY KẾT HỢP GIẢI PHÁP XÂY DỰNG KHO NGỮ LIỆU PHỤC VỤ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG DỊCH TỰ ĐỘNG TIẾNG VIỆT
Bỡi: Nguyễn, Văn Bình, et al.
Được phát hành: (2018)

Đánh giá và nâng cao chất lượng hoạt động thư viện trường phổ thông trong thế kỷ XXI /
Bỡi: Bùi Vũ Bảo Khuyên.

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
Bỡi: Nguyễn Huỳnh Mai.

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng bưu điện Liên Việt chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Trương, Thị Như Mỹ
Được phát hành: (2018)

Phát triển dịch vụ thông tin - thư viện tại một số trường đại học trên thế giới : Bài học với thư viện đại học Việt Nam /
Bỡi: Bùi Loan Thuỳ.

Nâng cao hiệu qủa hoạt động Marketing dịch vụ cho Học viên cao học tại Trung tâm Học liệu - Đại học Cần Thơ /
Bỡi: Nguyễn Thị Bích Ngọc.

Xây dựng công cụ đánh giá chất lượng hoạt động hỗ trợ sinh viên quốc tế: nghiên cứu trường hợp tại trường đại học y dược Thái Bình
Bỡi: Bùi, Thị Minh Châu
Được phát hành: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp logistics tại TP. Hồ Chí Minh
Bỡi: Phạm, Ngọc Dưỡng
Được phát hành: (2026)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
Bỡi: Trần, Quang Trung, et al.
Được phát hành: (2014)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
Bỡi: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
Bỡi: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Việt Nam: xây dựng và thực nghiệm
Bỡi: Nguyễn, Nguyên Zen, et al.
Được phát hành: (2026)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của cửa hàng Honda An Thành 2 tại thành phố Thủ Dầu Một
Bỡi: Vũ, Minh Đức

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
Bỡi: Trang, Nhật Thanh Thi
Được phát hành: (2014)