Giáo trình marketing dịch vụ

Gồm 9 chương, trình bày các nội dung: Tổng quan về Marketing dịch vụ; Dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ; Giá trong dịch vụ; Hệ thống và không gian dịch vụ; Truyền thông trong dịch vụ; Nguồn nhân lực trong dịch vụ; Sự tham gia của khách hàng vào cung c...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Võ, Thị Ngọc Thúy
Tác giả khác: Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Tp. Hồ Chí Minh Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh 2016
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28486
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một