Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu được của mỗi con người. Đặc biệt trong hoạt động thương mại, du lịch và ngoại giao. Nội dung tài liệu nhằm cung cấp một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ững xử trong cuộc sô...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Trịnh Xuân Dũng
Other Authors: Đinh Văn Đáng
Format: Book
Language:Vietnamese
Published: H. Văn hóa - Thông tin 2004
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institutions: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ
Description
Summary:Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu được của mỗi con người. Đặc biệt trong hoạt động thương mại, du lịch và ngoại giao. Nội dung tài liệu nhằm cung cấp một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ững xử trong cuộc sống và trong hoạt động kinh doanh du lịch, bao gồm 5 chương: Một số vấn đề cơ bản về hoạt động giao tiếp; Nghệ thuật giao tiếp ững xử; Một số nghi thức giao tiếp ứng xử; Quy trình tổ chức tiếp xúc; Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới.
Physical Description:204tr. 21 cm