Giáo trình quản trị chất lượng

Nội dung gồm: Khách hàng và thỏa mãn khách hàng, chất lượng và vai trò của chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng và dịch vụ, tiêu chuẩn hóa, đảm bảo và cải tiến chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đo lường chất lượng và...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nguyễn, Đình Phan
Other Authors: Đặng, Ngọc Sự
Format: Book
Language:Undetermined
Published: H. Đại học kinh tế quốc dân 2012
Subjects:
Online Access:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=16905
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institutions: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một