Giáo trình quản trị chất lượng
Nội dung gồm: Khách hàng và thỏa mãn khách hàng, chất lượng và vai trò của chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng và dịch vụ, tiêu chuẩn hóa, đảm bảo và cải tiến chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đo lường chất lượng và...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
H.
Đại học kinh tế quốc dân
2012
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=16905 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
---|
LEADER | 01240nam a2200217Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | TDMU_16905 | ||
008 | 210410s9999 xx 000 0 und d | ||
082 | |a 658.5 | ||
090 | |b NG527 | ||
100 | |a Nguyễn, Đình Phan | ||
245 | 0 | |a Giáo trình quản trị chất lượng | |
245 | 0 | |c Nguyễn Đình Phan, Đặng Ngọc Sự (ch.b) | |
260 | |a H. | ||
260 | |b Đại học kinh tế quốc dân | ||
260 | |c 2012 | ||
300 | |a 438tr. | ||
520 | |a Nội dung gồm: Khách hàng và thỏa mãn khách hàng, chất lượng và vai trò của chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng và dịch vụ, tiêu chuẩn hóa, đảm bảo và cải tiến chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đo lường chất lượng và chi phí, văn hóa chất lượng, công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng, benchmarking... | ||
650 | |a Doanh nghiệp |x Quản lý chất lượng | ||
700 | |a Đặng, Ngọc Sự | ||
856 | |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=16905 | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |