Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP SACOMBANK chi nhánh Bình Dương

Chuyên ngành: Marketing; TM tài liệu tham khảo và phụ lục sau phần kết luận; Khóa luận tốt nghiệp Đại học trường Đại học Thủ Dầu Một, 2010- 2014; Khóa luận nghiên cứu một số lý luận về tiền gửi tiết kiệm, sự hài lòng của khách hàng và...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Nguyễn, Thị Xuân Trang
Daljnji autori: Nguyễn Thị Thanh Hòa
Format: Knjiga
Jezik:Undetermined
Izdano: Bình Dương 2014
Teme:
Online pristup:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=22023
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
Opis
Sažetak:Chuyên ngành: Marketing; TM tài liệu tham khảo và phụ lục sau phần kết luận; Khóa luận tốt nghiệp Đại học trường Đại học Thủ Dầu Một, 2010- 2014; Khóa luận nghiên cứu một số lý luận về tiền gửi tiết kiệm, sự hài lòng của khách hàng và các mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng; Xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm và đo lường, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Dương. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng.
Opis:51tr