Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP SACOMBANK chi nhánh Bình Dương

Chuyên ngành: Marketing; TM tài liệu tham khảo và phụ lục sau phần kết luận; Khóa luận tốt nghiệp Đại học trường Đại học Thủ Dầu Một, 2010- 2014; Khóa luận nghiên cứu một số lý luận về tiền gửi tiết kiệm, sự hài lòng của khách hàng và...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Nguyễn, Thị Xuân Trang
Weitere Verfasser: Nguyễn Thị Thanh Hòa
Format: Buch
Sprache:Undetermined
Veröffentlicht: Bình Dương 2014
Schlagworte:
Online Zugang:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=22023
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
LEADER 01869nam a2200205Ia 4500
001 TDMU_22023
008 210410s9999 xx 000 0 und d
082 |a 658.8343 
090 |b NG527 
100 |a Nguyễn, Thị Xuân Trang 
245 0 |a Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP SACOMBANK chi nhánh Bình Dương 
245 0 |c Nguyễn Thị Xuân Trang; ThS. Nguyễn Thị Thanh Hòa (Hướng dẫn) 
260 |a Bình Dương 
260 |c 2014 
300 |a 51tr 
520 |a Chuyên ngành: Marketing; TM tài liệu tham khảo và phụ lục sau phần kết luận; Khóa luận tốt nghiệp Đại học trường Đại học Thủ Dầu Một, 2010- 2014; Khóa luận nghiên cứu một số lý luận về tiền gửi tiết kiệm, sự hài lòng của khách hàng và các mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng; Xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm và đo lường, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Dương. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng. 
650 |a Khóa luận; Tiền gửi tiết kiệm  |x Sự hài lòng của khách hàng; Ngân hàng Sacombank Bình Dương  |x Tiền gửi tiết kiệm 
700 |a Nguyễn Thị Thanh Hòa 
856 |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=22023 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một